Отличный магазин, грамотные и вежливые продавцы, профессионалы готовые дать нужную консультацию.
Show business's response
Александр Барышев
Level 13 Local Expert
October 24, 2022
Хороший магазин.
Много что там уже купил.
Хороший , вежливый и грамотный персонал
1
Show business's response
Anonymous review
June 25, 2021
Самый отвратительный магазин с высокими ценами, не компетентным персоналом. 16 июня 2021 года заехали в магазин 220 вольт за пильным диском по ламинату. Сообщив продавцу фирму изготовитель циркулярной пилы, рабочий размер диска и посадочный диаметр нам предложили приобрести диск фирмы "Hammer". Когда открыли коробочку с диском, так оказались переходные кольца, что нас озадачило. Задали вопрос продавцу и он нам пояснил, что сейчас все диски идут с переходными кольцами и никаких проблем не возникнет. Терзали сомнения, но продавец заверил на 100% что всё будет ок. Диск на пилу мы установили, кольца сделали своё дело,но...увы и ах! Сделав 4 реза кольца провернуло и диск перестал вращаться. 19 июня мы обратились в магазин в сретензией,мол как так? Менеджер Роман пытался нас убедить что мы сделали что то не так, и предложил купить переходной флянец. 🤪 Мы составили претензию в письменном виде, её приняли и сказали что разберутся. 25 июня мы заехали узнать как обстоят дела и были слегка озадачены ответами. Как пояснил нам менеджер Роман, он просмотрел и послушал запись с камер видео наблюдения где не обнаружил что продавец утверждал что все диски идут с кольцами и все подойдёт. Когда же мы попросили это видео показать (стало интересно) он замялся и не показал. Затем он пояснил что в сервисном центре, в который они обращались, им сказали что это частая проблема с кольцами и дисками. Когда мы попросили посмотреть документы, нам сказали что их нет, так как оценка происходила по телефону(что так можно?) В результате долгих объяснений и споров, нам было сказано носить с собой пилу, что бы не возникало таких проблем. Я, мягко говоря, в шоке. Больше в магазин ни ногой. Не советую никому. Видимо продавцу была поставлена задача продать, что он с успехом и сделал. Но компетентность персонала оставляет желать лучшего. Всех своих друзей и знакомым, однозначно, буду отговаривать от посещения данного магазина. Нам не предложили никакой альтернативы, выставили полными дураками, не знающим что делают (по сравнению с продавцами знания больше)
2
2
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
September 7, 2021
Оформила заказ на сайте, в СМС уведомлении было указано, что товар в резерве 3 рабочих дня.
Однако, приехав через весь город в магазин, мне сказали, что такого заказа нет, кто успел, тот и купил.
Хотелось услышать хотя бы извинения продавца, но увы
Оформила покупку первый и последний раз
1
Show business's response
Иван Н.
Level 2 Local Expert
October 22, 2021
Хорошие продавцы ! Все рассказали и показали ! Купил ушм P.I.T ! Очень доволен покупкой ! Ребятам респект !!!
1
Александр Н.
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Плохой персонал , из за этого больше сам не пойду и всём своим знакомым не буду его рекомендовать!
1
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
December 8, 2020
Очень квалифицированный персонал. Всё подробно объяснили, рассказали и показали. Ещё и скидочку сделали))
1
Show business's response
Алекс Макштейн
Level 11 Local Expert
September 2, 2021
Не плохой магазин. Грамотные консультанты. Но продать стараются то,что им надо. Но не навязчивы.
1
ivanovo332499
Level 6 Local Expert
January 25, 2020
Вежливый персонал всегда подскажут и помогут с выбором инструмента и расходников.
1
2
Роман Симпсон
Level 11 Local Expert
November 11, 2019
Немного тесновато, особенно когда стоят люди с посылками (хотя данная функция очень удобна), персонал вежливый, квалифицированный.
5
Anonymous review
November 28, 2019
Много всякого рабочего инструмента, вежливый персонал. Рекомендую магазине.
2
1
Роман Ш.
Level 8 Local Expert
December 23, 2019
Выбор хороший, персонал толковый, на скидки не скупятся
1
1
Гришина Татьяна
Level 14 Local Expert
October 16, 2019
Очень дорого, мало выбора, но стараются ребята изо всех сил