Одна касса, жду кассира 10 мин. Вызвали в другое окно, хотя видна операция, обмен валюты. Посидел там , снова шлют в кассу. Итого просто пустое ожидание порядка 15 мин. Сотрудникам пофиг. Я никогда не сидел в очереди в кассе, если обед, делайте замены и тп
1
1
Дмитрий Клычков
Level 10 Local Expert
September 27, 2024
Выше всяких похвал. Обращался со сложным вопросом, в нескольких отделениях были проблемы с ним. В данном случае сотрудница Виктория тоже не имела опы т в решениях подобных вопросов, но спокойно разобралась и помогла. Огромная благодарность ей!
Алексей Аксенов
Level 14 Local Expert
August 11, 2024
Одно из больших знаний по обслуживанию клиентов - физических и юридических лиц. Очень клиентоориентированные сотрудники, которые в том числе неоднократно помогали сохранить д еньги клиентам, находящихся под воздействием мошенников