A cool bank especially to make deposits . Always a polite welcome. Everything is in the order of the queue. Quietly calmly. Send your money through Turon Bank.
See original · Русский
Наталья
Level 11 Local Expert
July 25, 2023
Прилетели в Самарканд в туристических целях, но к нашему приезду 24.07.23г прекратили обслуживание Российских банковских карт мастер-карт и виза. Мы нашли выход, перевели себе деньги через систему переводов Юнистрим. На сайте Турон банка была информация, что они являются партнёрами этой системы переводов. Приезжаем в этот банк 25.07.23г к открытию, берём талон, ждём ииии оператор сообщает: " Договор с этой системой прекращён, переводов не будут выдавать" при этом на русском общаться не хотел а на английском не мог. Пошли к администратору зала, он нам сказал: "технический сбой работы Юнистрим, перевод нам не отдадут, идите в другой банк". Звоним сами в головной офис Юнистрим в г. Москве и там нам сообщают, что проблема возникла только с переводами в евро и долларах, проблем с выдачей в сумах нет".
В общем мы бились больше двух часов с администратором, который совершенно ничего не желал сделать для разрешения ситуации. Показывал нам какие-то сообщения в ватсап и телеграмм, якобы это официальный ответ банка. Отказался писать отказ в выдаче нам перевода и ни один приказ с подписью и печатью банка обосновывавший его действия не предоставил.
Сделали ещё один перевод через систему переводов АзияЭкспресс уже в долларах. И снова отказ, теперь у нас нет регистрации в Узбекистане (хотя закон позволяет этого не делать, если вы приехали на не большой срок, трое суток точноточно), но у него свои законы.
Мы дошли до управляющего этого филиала банка Очилова Хасана Ибодуллаевича и он дал распоряжение выдать переводов по Российской регистрации (Спасибо ему огромное, единственный человек в этом филиале способный мыслить и принимать адекватные решения). Выдача перевода заняла ещё 40 минут. В итоге мы провели там половину дня, испорченного дня, вместо осмотра туристических маршрутов и достопримечательностей города.
Не рекомендую обращаться в это отделение банка, т.к. квалификации сотрудников не хватает на решение элементарных задач, они не клиентоориентированы.
1
Азиз Муртазаев
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Хороший банк
Один из лучших в городе.
Всё оперативно.
Вежливый персонал
Русскоговорящих правда не много но все предельно можно объяснить.
Шахина Каюмова
Level 7 Local Expert
July 26
The rooms are cool. Everything is neat.
See original · Русский
Заррух Макаров
Level 12 Local Expert
January 25
A very bad bank took away 100 dollars, did not send them and do not return them back to me, even I have to wait 3 days. Here is a modern bank for you.
See original · Русский
1
Andrey Kutyavin
Level 12 Local Expert
June 16, 2023
Оплатить или перевести деньги не проблема. Огорчило что невозможно открыть долларовую карту если ты не резидент РУз.
1
Бекзод Джабаров
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
The staff is not clear, at least they know that they work in the bank
See original · Русский
1
Тимур
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Персонал работает немного медленно, хотелось бы побыстрее
1
Мото85
Level 15 Local Expert
December 8, 2022
Приходил два раза и постоянно огромные очереди. Ждал более часа и так и не смог попасть к окошку.
1
Ильхом Мирзаев
Level 13 Local Expert
June 28, 2022
Сервис совсел ноль, большой ноль. Говорят так, как будто их заставляют там работать. Оставил заявку на открытие карты, сказали максимум 10 дней и сами вам обязательно позвоним. Прошел 1 месяц, когда сам сходил, говорят давно был готов, почему не приходили)))
1
1
Бахтиёр Солиев
Level 8 Local Expert
December 20, 2021
Самый плачевный банк , ни одна собака не знает русский язык и в 14:38 ( а это уже 38 минут как обед кончился ) не подними ни один телефон
1
Alex Shell
Level 14 Local Expert
March 9, 2023
Ужасный банк ,прежде чем идти туда подумайте оно вам надо
Azizbek Djuraev
Level 11 Local Expert
January 27, 2022
Очень медлительные сотрудники, достаточно много народу, государственный банк и этим все сказано
1
1
Jaxongir Jaxongir
Level 6 Local Expert
March 10
👍👍👍👍
Марлен Нетшаев
Level 12 Local Expert
May 18, 2020
Быстро открыли карту. Сказали транзитный счёт. Все быстро и хорошо. Из всех банков в городе больше всего понравился этот.
1
2
Константин2237771
Level 9 Local Expert
February 22, 2020
Специалисты грамотные...Культурные и вежливые...Нет паркови для автомашин...
1
1
Тимур Розов
Level 11 Local Expert
February 2, 2020
Оплачивали услуги таможни в данном банке. Персонал знает свою работу, лишних вопросов не задают.