Добрый вечер!были с детьми в магазине сегодня вечером с подарочными сертификатами.что могу сказать,продавец-консультант совершенно не грамотная и не квалифицированная.потеряли почти две тысячи!сертификат пробила,зная что там есть еще денежные средства,нас не предупредила!со вторым сертификатом аналогично,пробила не уточнив мою скидочную карту!в итоге я должна была заплатить полную сумму без скидки!научите пожалуйста обслуживать покупателей и знать условия оплаты как по подарочным картам,так и без них!!!мне пришлось оплатить покупку,так как сертификаты одноразовые!ушли с детьми с осадком!обучайте свой персонал правильной работе!в следующий раз будет оплачивать сам продавец или магазин!

Show business's response

Василиса .

Level 2 Local Expert

Была в магазине 30 декабря . Очень понравился сам магазин. Магазин светлый , чистый и аккуратный. Персонал вежливый … девчонки помогли выбрать подарки маме и сестре за что им отдельное спасибо !

Show business's response

Ульяна Мако

Level 5 Local Expert

Оформила заказ на самовывоз, состоящий из одного карандаша. Объехала пол Москвы, что бы его забрать. На фразу, что это 42 оттенок, вместо 45. Мне говорят что не может быть. Но на самом карандаше есть цифры. Такое повторяется не первый раз. Конечно же нужного тона нет у них. На что мне с улыбочкой сказали «ну бывает». Спрашиваю как я могу связаться с управляющей. Девушке говорит что она и есть управляющая, к слову у девушки нет бейджа, здороваться не также не учили. Для такой сети магазинов это неприемлемо. Минимальная клиентоорейнтированность должна быть и правила этикета никто не отменят. Девушка Елизавета если действительно занимает руководящую должность, то это очень незаслуженно.

Show business's response

Podrygka

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

61 review