Приехали выбирать кварцвинил, вроде все нормально, обговорили условия доставки до адреса в г.Югорске. Продавец обещал организовать доставку. Сделал предоплату 100%, оплатил укладку. Товар пришёл в Советский и, со слов продавца, разгрузили на улице. Обосновывая отсутствие доставки до Югорска тем, что заболели водители, продавец не принял моё предложение нанять автомобиль с грузчиками и оплатить 50/50 дополнительные расходы, также я обещал организовать обратную дорогу продавци или на такси, или отвезти самому. В телефоных переговорах стал говорить, что товар пришёл, забирайте сами как хотите, от укладки отказался, в разговоре прозвучали угрозы "приедешь - узнаешь... можешь полицию сразу приводить". Отвратительный сервис, договорённости не соблюдают, свои сложности перекладывают на покупателей. Не рекомендую.
Дополняю отзыв.
Владелица бизнеса, Нина Николаевна, адекватный человек. Всеми силами пыталась исправить сложившиюся ситуацию. С ней легко договорится. В отличии от Алексея, она контактный человек, способная найти приемлемые решения.
Приобретать покрытия можно, при сложностях с продавцом, надо выходить на хозяйку, Нину Николаевну. Удачи ей!
2
Екатерина д.
Level 3 Local Expert
April 4
Прекрасный магазин!!!!! Спасибо , Алексею ,за помощь в выборе ламината… весь дом им обшили. Качество огонь!!!! Пушка!!! Брала, беру и буду брать!!!!!!
Show business's response
вадим
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Покупали кварцвенил у Алексея, остались очень довольны качеством продукции, правильной подборкой и оперативной доставкой! Алексей профессионал своего дела. Сделал конкуретную скидку. Желаем вам процветиния и побольше клиентов!!!