Maps · Lipetsk · Brewing equipment

Grainrus

4.2

21 rating

Closed until Monday

Lipetsk, Boyevoy Drive, 25/2

Add photo or video

Address

Lipetsk, Boyevoy Drive, 25/2

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Goods for bakery

Pickup points

Delivery

Promotions:bonuses, special offers, discounts

Storage temperature:heated warehouse

Payment method:cashless payment, online, payment by card, bank transfer

Brewing products:accessories, storage and fermentation tanks, brewer's yeast, fermenters, for the preparation of wort

4.2

21 rating

Rate this place

Владимир Мочалов

Level 6 Local Expert

Хорошая организация, вежливые сотрудники, при возникших проблемах отвечают и решают вопросы сразу. Советую обращаться

Дарья

Level 9 Local Expert

Клиентоориентированость на крайне низком уровне. Постоянно приходится очень долго ждать отгрузки. Сотрудники склада не вежливые, при ожидании отгрузки более часа даже присесть не предлагают. Менеджер при звонке на склад грузчикам, позволяет себе назвать клиента "Дядькой", это возмутительнои просто недопустимо! Ждать отгрузки около часа это норма для них. При чем очередей нет. Потеря времени и соответственно денег за простой машины никого не волнует. Аргументируют сотрудники это тем, что никаких документов для отгрузки не поступало, затем ищут эти документы длительное время, и так происходит очень часто, и даже извенений за длительное ожидание от них не услышишь. Спасибо за ответ компании, отгрузка стала более оперативной, но поведение менеджеров не изменилось. Абсолютно не вежливы как были так и остались. Они даже элементарно не могут сказать "Здравствуйте". С ними здороваешься, они молчат, взрослый человек делает замечание, что не поздоровались, они продолжают молчать. Вот такое отношение к клиентам. Сотрудничать отпадает желание уже

Show business's response

Сергей К.

Level 18 Local Expert

Все устраивает. Заказал и оплатил , через интернет, затем приехал и забрал заказ. Единственное первый раз найти не очень просто, вывески нет.

Show business's response

Grainrus

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

10 reviews