Очень рада, что обратилась в компанию Мосчайторг, купила несколько видов зеленого чая. Все очень понравились. Тонкие оттенки, аромат. И цены доступные, можно купить упаковки по50-100 гр.
Особенная благодарность менеджеру Норе, которая посоветовала мне данный ассортимент
Show business's response
Валерий
Level 4 Local Expert
June 28
Сделал оптовый заказ на 77 видов чая, общей стоимостью 50 тыс. руб. Поскольку открыл новый магазин, то качество чая для меня имело первостепенное значение и, хотя на рынке были более привлекательные по цене предложения, но я выбрал Мосчайторг, понадеявшись на его репутацию. И очень сильно пожалел впоследствии. Перечислю лишь несколько наиболее негативных моментов.
1. Черный чай с облепихой. Заказал 500 гр. Приехало 495 гр чистого чая и 5 гр облепихи. Ягод облепихи в чае почти нет. Все, что удалось найти, я выложил на весы и взвесил: вместе с чаинками получилось 5 грамм! Фото прикрепил. Ответ менеджера поверг в шок: "Чай хранится в мешке и ягоды оседают на дно..." То есть, получается, что это я виноват, что заказал в тот момент, когда чая в мешке было много, а ягоды спокойно отдыхали на дне? И это ответ компании, которая позиционирует себя среди лидеров чайного рынка? Серьезно?
2. Чай Екатерина Великая Премиум 500 гр. На сайте заявлено, что там есть ягоды ежевики. На деле их там нет, вообще ни одной. На вопрос: "Где ежевика?" ответ был следующий: "Они не целые, а кусочками, посмотрите, пожалуйста." Но подождите, у вас на сайте сказано про кусочки клубники, а про ежевику - что она должна быть целыми ягодами, разве не так? Хотя и кусочки ежевики, я, если честно, в этом чае не нашел. Для сравнения открыл другой чай, где тоже заявлены ягоды ежевики, и сразу же ее увидел: огромная ягода лежит прямо сверху.
3. Чай, где заявлены целые ягоды малины, их почти нет. Ожидание, когда ты видишь фото с малиной на сайте и реальность, к сожалению, кардинально отличаются (фото прилагаю).
4. Информация о составе чая на этикетках пакетов, в которые он расфасован, не соответствует информации на сайте и конечно же не соответствует действительности. На этикетках заявлено больше компонентов, чем на сайте и в реальности.
В общем, это факты, ну а выводы делать вам.
3
Show business's response
rom5808
Level 2 Local Expert
August 28
Поздравляю МОСЧАЙТОРГ с
ЮБИЛЕЕМ 10 ЛЕТ !
Процветания вам и успешной работы.
НАДЕЖНЫЙ СЕРВИС !
Сделал заказ , получил именно то что заказывал .
Хорошая упаковка , быстрая отправка и доставка .
Человеческое Общение .
Спасибо за ХОРОШИЙ ЧАЙ !