Всем доброго дня!Хочу поделиться своей историей покупки автомобиля в Ринг Авто Липецк!
Находясь на отдыхе в Тайланде, я занимался поиском автомобиля на Авито! Выбор был сделан давно - искал Соболь NN и нашел подходящий вариант в Ринг Авто Липецк. Вели переговоры с менеджером по имени Алексей!
Мне повезло с этим человеком- рассматривали разные варианты приобретения и остановился на покупке за наличные!
Хотя я был еще на отдыхе- машину поставили в резерв, а при оформлении сделки- сделали не плохую скидку!!!
Оформили на месте страховку
Я остался очень доволен работой персонала этого автосалона и его сотрудников , по пятибальной шкале - на 5
Отлично, так держать!!!
Спасибо!!!
С Уважением
Устимов Александр Валентинович
Show business's response
Инкогнито 9523
Level 4 Local Expert
February 20
Если говорить о сервисе, то тут все очень понятно и по делу. Девушки-администраторы проявляют высокий уровень профессионализма и, что немаловажно, относятся к клиентам с уважением и вниманием.
А вот при покупке вы можете столкнуться нечестностью. Например, вам могут предложить КАСКО по цене, в три раза превышающей рыночную стоимость, просто потому, что вы решили оформить кредит. Вместо того чтобы предоставить вам выбор, кредитные менеджеры навязывают самый дорогой продукт, не оставляя шансов на альтернативу.
Кроме того, вам могут предложить дополнительные услуги, о которых вы даже не подозревали, и это будет сделано без каких-либо объяснений или предложений других вариантов. В частности, стоит отметить, что кредитный менеджер Светлана ведет себя именно так, что приведет вас к оплате страховок, в которых нет необходимости и продажи КАСКО по завышенной цене. В моем случае я переплатил "ВСК страхование" более 60 тысяч рублей, купив полис за 60 тысяч при возможности купить схожий за 30 тысяч и купив отдельный полис GAP за 30 тысяч, при этом, в КАСКО уже есть опция GAP. Наверное, сам автосалон не несет формальную ответственность за работу кредитных менеджеров, однако ситуация выглядит иначе, когда речь идет о навязывании услуг в рамках сделки по покупке автомобиля. Эти услуги становятся неотъемлемой частью процесса, и, следовательно, салон должен осознавать, что происходит.
Кирилл Титов
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Отличный дилерский центр. Приехал за омывайкой, а приобрел автомобиль.
А если серьезно, то все показали, провели тест-драйв и рассказали условия + сделали бонусы за оперативную покупку. Ничего не навязывали и не было скрытых/дополнительных продаж.
Отдельная благодарность менеджеру Евгению.