Осталась в полном восторге от качества работы сотрудников! Очень вежливый персонал, знающий свое дело от и до. Быстро и максимально подробно ответили на все вопросы, предложили интересные и актуальные услуги.
А также у них очень уютное отделение!
2
Анюта Анюта
Level 11 Local Expert
July 8
К самому Альфа-банк отношусь очень позитивно , но тут отдельный случай. Пришли открыть вклад чтоб положить деньги с человеком который в этом сам не разбирается.
Сотрудница банка наградила. Отправила в банкомат.
Пришлось повторить несколько раз, что мы хотим положить человеку деньги на вклад, чтоб посоветовали сроки и рассказали подробно о ставках.
От человека отмахнулись со словами: " сейчас все заняты" ждите неизвестно сколько.
Уехали в другой банк
1
1
Show business's response
Oleg Aks
Level 6 Local Expert
October 28
Зашёл сегодня разобраться с блокировкой карты и приложения, видимо где-то накосячил пытаясь перевести деньги на свой же счёт в другом банке, после ожидания , вышла девушка и не представившись сходу выпалила- признавайтесь что вы там делали со своей картой! И куда вы переводили средства!
Завтра утром поеду в другое отделение, закрою все счета и кредит в этом банке и напрочь прекращаю всякое взаимодействие с Альфа банком!
Более хамского обслуживания я ещё не встречал!