Maps • Moscow • Water stores

Arkhis

4.3

51 rating

Closed until tomorrow

Moscow, Nastasyinsky Lane, 7

Add photo or video

Address

Moscow, Nastasyinsky Lane, 7

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Ramp

Staff call button

Elevator wheelchair accessible

Payment method:discount system, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.3

51 rating

Rate this place

Анастасия Ж.

Level 4 Local Expert

Много лет заказываю, но отношение к клиентам просто ужасное. Все что пишут про отношение и логистику отвратительную- все верно. Можно весь день ждать воду, и ни кто не позвонит и сами перенесут заказ. Можно позвонить и попросить курьера набрать, и ни кто не наберёт . Им все равно дела у вас или нет. И зачем интервалы, если вы их не соблюдаете. Да все бывает и пробки и форс мажор. Но когда это уже ежемесячно на протяжении полу года -это показатель . Больше не буду заказывать ! Найду других представителей

Анна

Level 5 Local Expert

Вечная история- заказываешь воду выставляешь дату и время к выбору, программа принимает заказ, оплачиваешь, ожидаешь...а доставки воды нет. Звонишь менеджеру- на том проводе всегда один и тот же не вовлеченный менеджер( отвечает- да программа даёт оформить заказ, но у нас вся логистика уже заполнена на этот день, ждите завтра. На вопрос- "Почему у вас программа даёт оформить заказ, если вы его выполнить не можете?" Томный ответ: "ну вот так". АУ ребята вы в Москве работаете, сервис здесь превыше всего!!! Представьте себя пилотом самолёта, который на вопрос от пассажира: почему мы падаем? отвечает - ну вот так, такая программа! Надеюсь, хоть что-то изменится в вашей программе заказа, в логистике и сервисе. Или как и предыдущие покупатели, мы поменяем направление заказа воды у другой компании))) процветания не желаю, т.к. начните с малого.

Марина З

Level 8 Local Expert

Была постоянным клиентом несколько лет. Честно последнее время просто невозможно дождаться воды, интервалы которые указаны как уже писали, не имеют значение. Доставка до 15:00, это ты звонишь в Архыз и тебе говорят что сначала привезут в 14:00, а потом через 1,5 часа. Никаких извинений вам не принесут, только безразличный голос на том конце провода который предложит оставить вам воду «у двери», даже если вам куда-то надо уехать. Больше заказывать нет желания!!!! Лучше другую воду в другом месте.

Arkhis

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

18 reviews