Здравствуйте. Хочу выразить крайнее неудовлетворение качеством бургера Биг Спешл, приобретенного 03.01.26 в ресторане по адресу тц европолис Употреблять данное блюдо в пищу оказалось невозможно по следующим причинам: Качество булки: Она имеет неприятную, "резиновую" консистенцию и кажется несвежей/отсыревшей. Степень прожарки мяса: Котлета внутри не прожарена должным образом, мясо выглядит сырым и имеет неприятную текстуру. Общий вид: Сборка небрежная, овощи выглядят завядшими. Прилагаю фотографии в качестве подтверждения. Я крайне разочарован(а) качеством сервиса и продукта, так как это не соответствует стандартам вашей сети. Прошу разобраться в ситуации и вернуть денежные средства за некачественный товар. Ожидаю вашей обратной связи по данному инциденту». Подошел бы поменять, но времени не было, по этому будьте внимательны ⚠️

Лера Городничева

Level 4 Local Expert

ужасное место,больше не придем,новых коллекций-вообще нет,ждать долго,только 2 рабочих экрана для заказа,заказала маленькую колу,цезарь и картошку фри-ждали долго,цезарь был готовый и не очень свежий,колу не закрыли а просто «кинули» если можно так выразится сверху закрывагку,все пролилось,когда я просто взяла эту колу ближе к закрывашке и все вылилось на меня,на стол,и на пол,в не советую посещать это место,видела как девушка пыталась заказать еду пока сотрудники просто разговаривали и не принимали заказ,она ждала 5 минут,когда он договорит,вообще ужасно просто

Show business's response

alex chertov

Level 8 Local Expert

Ажиотаж серьезный , народу много … могут перепутать , заказ мне вместо 9 креветок положили 9 наггетсов , но в итоге написал в жалобу и вернули кркветки )))) так что проверяйте заказ

Show business's response

Vkusno — i tochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

178 reviews