Voronezh, Koltsovskaya Street, 35Галереи Чижова, этаж 3
Rendez-Vous
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Plekhanovskaya Street
255 m
Features
Credit card payment
Staff call button
Pickup points
Delivery
Backpacks and satchels
Footwear types:children's footwear, men's shoes, women's footwear
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, cashless payment, online
Wheelchair accessibility:full access
158 reviews
October 23
Хороший,мультибрендовый магазин. Обслуживание вроде бы на высоте... Но осадок остаётся... Всегда проходила его стороной,потому что покупала в "Монте Россо" на распродажах, "хелмар","Эконика","Карло позолини". Со временем все магазины "скурвились",извините за слэнг. Стали возить хубур-чубур и ходового размера. Нет тебе уже Италии маломерок 35 на 34 размер. Кто-то меня поймет.
Нравится мне,конечно,и Луи Джо и фурла(сумки ношу) и что подороже и бренд. А купила 2 пары за 3 тыс.со скидкой в 70%.
Продавец мне уделила массу времени первый раз и да,я вернулась купила именно у нее. На фоне покупателя в несколько пар по 20тыс.,я "завидный оптовик")). Ну,как-то видишь со стороны,что и воду и кофе другим,а тебе не предложили. И не очень заинтересованность читается,работа то сдельная,от продаж. И бонусы эти куда списать непонятно. При таком хитро(_/_)м маркетинге (я так его называю в любом другом месте):спреи,крема дешевле раз в 5 у других. Сегодня смотрю на озоне пара обуви 1800,а в рандеву они же 4700 и бонусы не спишешь.Для меня кривая арифметика.
Сайт мне не понятен,как заказать обувь из Москвы в наш город. Виртуальный помощник делает подбор,но нет возможности добавить свой критерий и на выходе не тот товар смотришь. Листать 56 страниц опухнешь.
Итог:осадок остался неприятный - предвзятое отношение,хозяин-барин могу покупать где захочу. Бонусы сгорят скорее всего. Может найду своего продавца просто в другом магазине как вариант. Звезду сняла за предвзятость.
September 12
Ранее думал, что магазин продаёт качественную обувь и соблюдает все условия гарантии. Покупал кроссовки для себя и жены, выдержали 1 год носки, но особо это не огорчило. 9 мая 2022 купил 2 пары кроссовок - за 25к полностью белые и 8к чёрные.
Сразу одевать не стал белые, так как была грязь на усобице и не хотелось их портить, 31 мая одел впервые и спустя 1 час носки порвались в месте шнуровки. Отнёс в магазин с полной уверенностью, что мою претензию рассмотрят надлежащим образом и оформят возврат. В тот день даже купил жене сумку за 28к.
Спустя 10 дней мне позвонили с горячей линии магазина и сообщили, что рассмотрели м претензию и пришли к выводу, что я сам виноват, что кроссовки порвались, так как слишком сильно натянул шнурок😀 (на вопрос какие нормы существуют натяжки шнурков, ответить не смогли), и это как выяснилось позже, выяснили просто на глаз, без каких-то экспертиз. Предложили ремонт, что я считаю не имеет места, так как в этом случае кроссовки поменяют первозданный вид.
В тот же день отнесли сумку жены к ним в магазин на возврат, благо 14 дней не прошло, так как сильно усомнился в проф ориентации и качестве товара магазина. Позже нашли такую же, но уже точно оригинал, и даже на 12к дешевле.
Через ещё 10 дней мои возвратные кроссовки приехали в магазин, я их забрал и сейчас готовим иск в суд с адвокатом, что и всем советую кто столкнулся с подобной проблемой, коих как выяснилось очень много, почитав форумы и отзывы о магазине.
P.S. Позже выяснилось, что чёрные кожаные кроссовки за 8к, купленные мной также 9 мая, очень сильно красят носки, такое встретил впервые за всю мою жизнь носки различной обуви
Дополняю отзыв спустя год: подали в суд и вернули всю сумму за оплаченные кроссовки, судебные издержки и моральный ущерб. Ничего сложного и плюс негодяи наказаны!
3
August 20
Продавцы хорошие, больше нечего сказать о самой сети магазинов, никогда там ничего не буду приобретать.
Купила сандали и меньше чем через месяц они расклеились, не порвались, а именно расклеились. Отдала их обратно на экспертизу, но данная сеть отказала мне в возврате денежных средств или замете обуви, сославшись что я сама их порвала), я к обуви отношусь очень бережно и не рвала их самостоятельно, просто вешают лапшу на дурака.
В итоге предложили мне бесплатный ремонт с сохранением и так имеющегося бесплатного ремонта и 1000 бонусов, а расклеиные сандали приведут в порядок и отдадут. Ужасный сервис, им плевать на своих покупателей и не хотят нести ответственность за брак! Не советую приобретать там товар.
Раньше очень нравился магазин, но после такого отношения туда не ногой.
3