Вещи так и не отдали 28.10.2023 пришла отремонтировать молнию на джинсах и зашить кофту. Сейчас 12.02.2024!!! Если опустить все события произошедшие с 28 октября 2023г, то кратко: я так и не получила свои вещи. То они готовы, то не готовы, то водитель уже все отвез мне и я приняла их. Но вещей я так и не получила. 11 февраля (вчера) приходила в рабочий день - на месте никого не было. Звонила - работница подтвердила, что она НЕ на месте. Сегодня снова сказали, что вещи они мне отвезли, просто я забыла. Но еще сказали, что передадут информацию руководству и вещи будут искать. Кстати, точно уже не вспомню: то ли водитель, то ли работница по телефону неуважительно разговаривали со мной по телефону (было осенью, точно уже не вспомню, чей голос был). Предъявляли претензию, что не беру трубку. А я трижды, если не более, сказала, что можно просто приезжать в оговоренное время доставки, а не звонить. Я не всегда могу взять трубку. Сказала об этом не раз. Просто попросила приехать. 3 раза переносилась доставка. Водитель на повышенных тонах говорил, что стоял у подъезда, ждал, что отвечу на звонок, а потом уехал. Номер подъезда, код от домофона, этаж, квартира, все было, все предоставила. 4 месяца её могу получить свои вещи,

Анастасия Сулейменова

Level 6 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам, никакой клиентоориентированности Цены придумывают заоблачные из головы😂