Покупали сегодня билеты на казанском вокзале у Елены Николаевны Лысак. Она очень помогла нам в оптимальнлм выборе билетов. Спасибо за таких замечательных и профессиональнвх работников.

Римма Николаева

Level 3 Local Expert

Сегодня, из - за неработающего, древнего терминала у кассира , опаздала на нужную по времени электричку, получила огромное количество негативных эмоций, так как , мне необходимо было расплатиться банковской картой, а терминал , с которым работала кассир , не принимал карту и просил вставить ее, и после этого также оплата не проходила. После того, как я опоздала уже на электричку , через терминал без кассира, я купила билет оплатив этой же картой. В результате я опоздала на встречу, испорченное настроение, как будто в грязую лужу лицом окунули перед людьми, стоящими в очереди. Пора бы уже работать ржд с рабочими, срвременными терминалами

Галина Эдуардовна

Level 2 Local Expert

не в первый раз дают билет не в ту сторону. приезжаешь на станцию, приходится покупать билет по достаточно высоким ценам, чтобы пройти через турникет. в часы пик может работать только одна касса.