Maps • Saint Petersburg • Electronics stores

Haier

4.1

15 ratings

Open until 10:00 PM

Saint Petersburg, Balkanskaya Street, 17 • ТЦ Балкания Nova, этаж 2

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Balkanskaya Street, 17ТЦ Балкания Nova, этаж 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.1

15 ratings

Rate this place

Елена Николаева

Level 7 Local Expert

Очень огорчена продукцией от Haier. Не оправдывают ожиданий. Заказывала кухню от Haier в августе 2025г. Ощущение осталось, что купила кухню в "секонд-хенде". Кратко: сколы ящиков, повреждения фасадов; столешница и фартук разных оттенков и фактуры; ручки трёх видов - отличаются по цвету и виду. Со всеми, примененными менеджером, скидками, стоимость кухни составила 250 тр. Плюсы: Кухня приехала вовремя. Сборка назначена была вовремя. Подписание договоров в удаленном режиме (очень сомнительный плюс), оплата тоже возможна онлайн. Минусы (подробно): После сборки кухни, обнаружилось много недочётов. Такое ощущение, что собирали шкафы из некачественного материала. Хотя рекламируют, что плиту ЛДСП использует от Эггер. Или Эггер испортился или...? На верхнем шкафчике задняя стенка - скол. Фасад дверцы верхнего ящика - не прокрашен. Фасад дверцы (мойка) изнутри поврежден - крупная царапина, внизу уже есть набухание плиты!? При монтаже ручек на ящиках сборщик повредил фасады. И даже "не замёл следы", просто повредил и ничего не замазал и не сказал про это. К моему огромному сожалению, сборщик кухни не указал мне ни на один дефект, дефекты обнаружила только при очистки кухни от пыли и стружке после сборки. Очень огорчает, что сборщик скрыл факты брака, или умышленно или по невнимательности... По итогу сборки я увидела, что 2а) фартук и столешница разных фактур и оттенков. Сборщик мне указал на этот факт только после сборки кухни! Менеджер сказал, что так по договору. Хотя я хотела одного вида и столешницу и фартук, и именно фактурную. А фактурным только оказался фартук, а столешница обычная белый дуб, без спец обработки и такое ощущение, что она вообще не предназначена под кухню! 2б) в кухне три вида ручек, разные по цвету и виду. Два вида коротких - три ручки черные один вид, одна короткая ручка и две ручки длинные уже другого вида серого цвета. А хотела ручки одного вида, но разной длинны. Получается, менеджер ввел меня в заблуждение. При работе над проектом мы с менеджером меняли варианты ручек и столешницу. А в окончательном варианте получился разнобой, что то осталось из первого варианта, что из второго, а что из третьего варианта проекта. Сейчас взаимодействию со службой сервиса по устранению дефектов. Как мне сообщили будет заменены два фасада и задняя стенка верхнего ящика. И замена произойдет после 20 декабря, то есть спустя два месяца после сборки кухни! Что разные ручки так в договоре, что столешница не такая, как я хотела, тоже так по договору. Делаю следующей выводы: При покупке кухни Haier... 1. Не соглашаться на онлайн подписание договора. Приезжать лично и каждый пункт договора сверять с образцами фасада, столешницы и фартука в салоне. И также поступать с ручками и другими компонентами. То есть берём образец в руки (смотрим его обратную сторону) и сравниваем какой артикул прописан в договоре. 2. После сборки не подписывать никакие акты приёмка, пока не почистите кухню после сборки от всякой стружки и пыли. Берём тряпку и тут же при сборщике очищаем и все осматриваем. Как всё проверили, так и подписываем акты.

Show business's response

Сергей Коваленко

Level 12 Local Expert

Отличный персонал, хороший выставочный зал, много образцов. Всё объяснили и что порадовало, квалифицированно, но ничего не навязывали ( вот честно, стали бы что то назойливо "втюхивать", развернулся бы и ушёл!), а так заказали у них на следующий день холодильник с доставкой и оплатой после получения и осмотра. Классно, что можно оплатить после получения, на адресе. Пока впечатления позитивные!!!

Show business's response

Вячеслав Засухин

Level 4 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо администратору Сюзанне, прекрасный администратор, все было оформлено очень быстро и отзывчиво, высший класс Очень приветливый и общительный персонал в целом

Show business's response

Haier

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

7 reviews