Grand Erbil Hotel
221 reviews
November 7, 2020
Добрый день, спасибо огромное администрации гостиницы в частности работникам ресепшн Каирбаевой Зарине и Жанабаевой Мадине осень быстро помогли в выбрать комнату нашим партнерам, помогли в оформлении документов, так же помогли сориентироваться по карте города и быстро помогали в вызове Яндекс такси! Очень вежливые девушки работают в Эрбиле! Спасибо за вкусные завтраки и высокое качество обслуживания! 5*, супер отель! С уважением Сункар Еспаева
5
June 9
Great places
See original · Русский
1
September 8, 2022
Грязное и серое постельное белье с волосами, в номерах эконом отсутсвуют окна, на завтрак нет молочной продукцми, в номерах в ванной грибок...
Отсутсвуют настольные лампы
Отель явно не соответсвует 4 заявленным звездам.
4
July 6, 2022
Интересное место, с золотыми унитазами 😂! Вкусная кухня, караоке, обслуживание на 0. В отдельной кабинке караоке приходилось бегать за официантами чтобы на нас обратили внимание
1
August 21, 2022
Д.д уважаемые друзья все отлично спасибо большое за столь душевный приём все прошло на высшем уровне ☺😇
3
October 25, 2021
Приехали мы сюда после другого заведения, заказали пивной сет, салаты, закуски и пиво. В итоге пиво принесли через пол часа а закуски честно сказать я потеряла уже счёт времени. Официанты проходили тупо игноря, пока не пойдешь к ним сама и не потребуешь заказ. Потом мы поднялись лаунж бар где нас угостили бесплатным кофе. За все неудобства что было внизу в кафе. Вроде цены не такие и маленькие для такого обслуживания.
4
2
January 27, 2022
Ждать меню в номер … можно не ждать !!!
6 раз позвонила на рецепшен бесполезно, ожидайте . За свой счёт я ещё и ожидаю по часу . Печально .
А так в целом неплохо , чисто , косяков конечно много , но все завуалировано неплохо .
Кухня на 5+ , зачёт .
Но обслуживание оставляет желать лучшего.
3 звёзды вам ребят , на 4 не тянете (((
3
1
May 6
Just have a great time
See original · Русский
June 11, 2021
Шикарный отель с шикарным обслуживание и широким спектром услуг. Понравилось все, от питания до сауны с бассейном. Обязательно посетим ещё раз!
5
5
June 17
Everything's fine
See original · Русский
June 26, 2022
Не рекомендую отель. Грязь. Воду отключают постоянно из за прачечной, не хватает расхода воды.
Карты к оплате не принимают. Бельё старое. Пока не попросишь, шампунь, воду или чай, не принесут.
Завтраки есть, но "унылые'.Сыр и колбаса заветренные, остатки с вечерних банкетов.
4
1
December 19, 2021
Гостиница на 3 звёзды
Расположение возле вокзала и рынка
Край города
Рядом имеется много заведений общепита и банки а так же ТРЦ Mart
3
2
August 9, 2023
По пятницам и субботам в полночь у них зарубежные гости вот это классно!
1
November 12, 2022
Прямо скажем, гостиница ужасная. Все старое, валяется строительный мусор на всех этажах. Единственный плюс, это доставка недорогой еды из ресторана на 1ом этаже. Завтрак худший, что я видел за всю свою сознательную жизнь путешествий (еда холодная, все столы завалены неубранной посудой). В общем крепкий кол, как бы сказали в школе.
2
July 25, 2023
Кухня отличная, персонал вежливый, а вот SPA требует ремонта, мрачно
2
1
October 28, 2020
Очень вежливый персонал, особенно девушка Махаббат. Она и поёт, и официантом подрабатывает. Очень милая, приятная. Место уютное. Цены чут выше среднего. Но, очень 😋 вкусно
6
July 10
Cool
See original · Русский
March 25
Clean nice hotel!
See original · Русский
2
1
June 2, 2022
Дорогие жилающие поситить этот отель.
Мы сняли люкс но люксом там и не пахнит!!!
За 24000 т можно в центре снять шикарную квартиру так что не советую отстой!!!!
4
December 5, 2022
Номер 3 раздельных места. Большой. Чистый. Все отлично
3
1
August 3, 2022
Российские карты не принимают. Мебель старая , все на честном слове, система вентиляции очень шумная. Но за эти деньги в принципе терпимо!
November 30, 2022
Пицца ужасная думаю за 4500 можно было бы и по лучше сделать, и горячее не вкусное даже не ел никто это сирне
3
1
September 20
Not normal
See original · Русский
December 22, 2023
Inside, the smell of dampness and sewage is unpleasant
See original · Русский
1
February 1, 2020
Отель в целом не плох, однако чувствуется что старый, в номерах хоть и чисто, но чувствуется помызганность во всем, мебель, стены, двери, полотенца, белье-все старое! Самое интересное что в классе эконом номера без окон!!! О чем на сайте отеля не предупреждают и нет фото! Если б в номере работал кондиционер, то возможно было б там жить-но там духота и никак не проветрить, (пришлось пожить там 3 часа)) и якобы кондиционеры в номерах-это обычные калориферы, т.е холодным воздухом они не дуют, могут либо греть либо просто обдувать воздухом из коридора. Есть трансфер, встреча или отвезти в аэропорт. Персонал в целом приветлив.
5
February 16, 2022
Обслуживание не плохое, но само состояние отеля оставляет желать лучшего… кухня тоже… заказала горячий салат, ждала минут 45 и принесли холодный и не вкусный. С пастой то же самое.
2
1
January 19, 2023
Ужасно холодно в номере, между полом и входной дверью большое расстояние, от чего слышно даже кто как дышит.
1
July 9, 2023
Отличное место хорошо готовят
1
October 21, 2022
Хорошее место. Спа классный. Очень понравился отель
October 4, 2023
A gorgeous place, I recommend it.
See original · Русский
August 12, 2023
Все хорошо.
Но нет сервиса от слова совсем
April 11, 2023
Ни разу не было там, но с виду очень крутой гостиница
2
August 15, 2022
Хорошая гостиница. Кафе. Сауна. Номера - всё в порядке.
3
December 20, 2022
Неплохо, но был во время ремонта, надеюсь будет ещё лучше,стоит своих денег.
1
August 8, 2023
Самый лучший басеин и сауна
January 19
Overall good
See original · Русский
1
December 10, 2022
Обслуживание, телефон не работает пульт от телевизора тоже не работает
4
1
December 15, 2021
Минусы:
1. Не работает кондиционер. Комната сверх душная, тем самым еле заснуть
2. Как-бы чисто, но на самом деле , это грязь, прикрытая чистой "скатертью"
3. Запах в комнате. Сырость ? Пропитость?Прокуренность? Все в месте!
4. Старая , обветшалая мебель.
5. Отсутствие окон в эконом номере ( предупредили на reception)
6. Шумные соседи. Менеджеры не следят.
Плюс разве что в цене.
Но лучше заплатил бы больше и спал был крепче.
4
2
May 8, 2022
Интерьер из 90-х а ля дорого богато))))… слышимость капец 🤦♂️ Соседи разговаривали пол ночи все слышно ( ну понимаете о чем я))))))
3
February 24
There is some kind of courtyard, dirt, some furniture is broken. The center is 1 hour away by taxi
See original · Русский
February 5, 2022
Отличное место ,вежливый персонал и очень вкусная кухня.
1
3
April 11, 2021
немного ремонта и отель действительно мог бы быть 4х звездочным.
Учитывая район расположение, место шикарное
6
May 30, 2022
Вкусно , весело , персонал не всегда успевает
3
February 3, 2020
Перекантоваться на день-другой сойдёт, но если вам нужно остаться на более долгий срок - лучше посмотреть что-то ещё. Самые дешёвые номера без окон, об этом доброжелательная администратор предупреждает при заселении. Ванная комната нам попалась в удручающем состоянии - что-то сломано, где-то грязно. Однако на цокольном этаже есть бесплатная сауна, парная (которая не работала на тот момент) и бассейн.
5
November 29, 2023
After 00:00 shakes
See original · Русский
February 22, 2019
Красивый интерьер холла и ресторана ! Номера обычные , стандартный номер от 12000тенге без окон!!! Почему? Нет окон? Мы сняли с окном на 3 этаже завтрак бесплатный только на утро следующего дня! Spa есть бесплатно за номером финская сауна и бассейн, но ! Там же делают массаж , пилинг , хамам и чай со сладостями ! Это уже всё платно! При этом девушки ходят туда сюда в такой одежде все формы видно что бы! Я была с мужем нам это не понравилось!!! Не для семейного отдыха! На завтрак шведский стол в принципе нормально! В номере с большой двухспальной кроватью один халат , один набор полотенец, всё на одного короче!Пульт от телевизора не работает , лампачка в светильники не работала пришлось просить! Лифт работает хорошо! Если только приходить ночевать то пару дней пожить можно! Кровать большая удобная и подушки хорошие ! Есть и + и - !!!!
3
October 5, 2021
Кухня вкусная, цены дорогие, атмосферно, такой свой островок, 5 +
5
1
December 2, 2023
Super place❤️
See original · Русский
August 29, 2023
Красиво уютно
February 23, 2022
Ужасное обслуживание, в номерах очень холодно’ меню завтрака желает лучшего, вообще не советую!
4
1