Maps · Petrozavodsk · Banks

Vtb Bank

4.4

217 ratings

Closed until 9:00 AM

Petrozavodsk, Lenina Avenue, 25

Add photo or video

Address

Petrozavodsk, Lenina Avenue, 25

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wi-Fi

Personal banking

Collection of biometric data

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.4

217 ratings

Rate this place

Сонечка

Level 6 Local Expert

Самое лучшее отделение в городе, очень приятные и компетентные сотрудники, обычное ожидание не больше 10 минут, в отделении приятно и час прождать в случае чего так как полностью новый ремонт, комфортная зона ожидания, есть кулер с водой/кондиционер/туалет/удобный диван, в случае обращения ещё ни разу не было такого чтобы моя проблема не решалась, чаще всего попадаю на Юлию и Анастасию, спасибо большое, настоящие профессионалы и очень приятные девушки, не понимаю негативных отзывов, лично видела всех этих скандалистов, не разбираются в вопросе, и от не лучшей жизни поливают сотрудников грязью и идут домой недовольные строчить отзыв, а ребята в своём деле настоящие профессионалы и достаточно терпеливы ко всем невоспитанным особам.

Людмила М.

Level 3 Local Expert

Обратились в данный банк за оформлением кредита. Предложили оформить кредит по залог авто,( в первые оформляли кредит под залог какого либо имущества и не могли знать все подробности про такой кредит) а то что, авто должно быть оформлено на заёмщика специалист не предупредила. Выдала кредит, а документы на авто- сказала сотрудник банка, приложите потом сами. Естественно в залоге нам отказали т.к автомобиль оформлен на супругу. Считаю, что в данном отделении банка работают не квалифицированные специалисты, которые плохо владеют информацией по банковским услугам и не могут донести точную информацию до клиента, тем самым создавая проблему для клиента банка.

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Ужасный банк, пришёл обратился к ним с проблемой входа в личный кабинет, нашли причину чтоб не обслуживать, так как дети в паспорте вписаны рукой и нет печати, паспортом пользуюсь 23 года и причём в их банке для открытия различных карт от открытия счета зарплатной карты до выдачи кредитных карт, но для открытия личного кабинета это стало проблемой. В итоге 31 декабря остался без доступа в личный кабинет и без денег на новый год. Помочь не смогли ни чем. Ну да ладно, главное в другом, когда им говоришь, о том что остался на все праздники без денег, они смотрят и нагло с ухмылкой улыбаются, им весело! Жаль что оценки в минус не ставятся.

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

92 reviews