Решил перейти в Мегафон со своим номером, создал запрос на сайте, на следующий день 22.06.25 пришёл за сим картой. Объяснил сотруднику, что перехожу с другого оператора, он заполнил документы, сделал сверку данных и выдал сим карту, сказал активировать сим и ждать перехода. В итоге время вышло и нигде нет моего заявления по переходу. Что за безответственность получается. Звоню в поддержку а там даже не капли сожаления, идите типо обратно в салон там и разбирайтесь. Незнаю в чем там Мегафон #1, но явно не в поддержке клиентов, а тем более в привлечении новых клиентов. Даже желание перейти в Мегафон пропало, только зря потраченное время и деньги.

Show business's response

Варвара Силаева

Level 8 Local Expert

Пришли 04,06 до этого была опущены жалюзи на половину не кого не впускали , минут 15 стояли ждали , выходит парень закрывает всё , мы стояли не одни спросили на сколько будете закрыты на перерыв , на что парень ответил как на всё равно « закрыты на час» и ушел время было 16:00 , при этом где написан график дня со сколько до скольки они закрыты чётко описано «без перерыва и выходных!» но на табличке которую повешал парень написано что перерыв будет до 17:25, но если посчитать перерыв то не получается час , а перерыв то выходит в 1 час и 40 минут , так как до этого он был закрыт 15 минут . Вопрос свой мы так и не решили, зря потратили время, но в теле 2 закрылись на 15 минут и реально открылись через 15 минут , так де как и в мотиве , почему у вас то перерыв 2 часа ?

Show business's response

Александр Антипов

Level 5 Local Expert

Отвратительный салон, не могут переоформить сим карту, криво печатают документы , отказываются без каких то чеков. На чат поддержки им плевать

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

25 reviews