Maps • Saint Petersburg • Confectionaries

Teremok cakes

4.2

24 ratings

Closed until tomorrow

Saint Petersburg, Pulkovskoe Highway, 25к1 • floor 2

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Pulkovskoe Highway, 25к1floor 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

4.2

24 ratings

Rate this place

mrs.aksinya

Level 11 Local Expert

Анастасия сделала наш день 🥰 огромное спасибо! Кофе очень вкусный, даже жалко было пить) учли все пожелания, рекомендую кофе тут)

Show business's response

Ева Н.

Level 5 Local Expert

Кондитерские теремок одни из лучших в городе Невероятно вкусный кофе и всегда свежие оригинальные десерты

Show business's response

Дмитрий С.

Level 9 Local Expert

Ужасный сервис в консторане «Теремок»: хамство и насмешки вместо помощи 16.05.25 посетили кондитерскую «Теремок» и столкнулись с откровенно грубым отношением со стороны продавца Анастасии. Мы попросили обычную холодную воду, чтобы остудить чай, но вместо этого она пробила в чек бутилированную воду, хотя мы её об этом не просили. Когда мы указали на ошибку, Анастасия не только отказалась делать возврат, но и нахамила, заявив, что мы «притыкаемся». Её поведение было вызывающим и абсолютно непрофессиональным. Пришлось настоять на вызове менеджера, который, к счастью, решил вопрос за минуту: вежливо оформил возврат и налил нам фильтрованной воды бесплатно. Однако вместо того, чтобы извиниться, Анастасия предпочла обсуждать ситуацию с коллегами, громко пересказывая произошедшее и ехидно смеясь. Это был верх неуважения к клиентам! Очень жаль, что в сети, которая позиционирует себя как «домашняя кухня», работают такие сотрудники. Благодарим менеджера за адекватность, но впечатление уже испорчено. Если вам дороги ваши нервы и время — подумайте дважды, прежде чем заходить сюда. Анастасии же явно пора пройти курсы по работе с людьми или сменить профессию. Другие две сотрудницы общительны и приветливы, всегда понимают нашу просьбу с водой. Им большое спасибо

Show business's response

Teremok cakes

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

16 reviews