Дозвониться невозможно, а когда дозвонился, запись на несколько месяцев вперёд.
Когда наконец этот день настал, пришёл дедуля, и сказал, что делать ничего не будет, так как заявка не на тот вид работы...
Будьте внимательны, поменять кран и установить плиту, это не то же, что просто поменять кран, и если вызывали сделать одно, то другое невозможно ни за какие деньги, и даже при наличии всего необходимого.
Диспетчер не уточнит ,что вам нужно, вы должны знать все тонкости газового дела, ещё с пелёнок...
Теперь придётся снова целый день пытаться дозвониться, и несколько месяцев, ждать деда...
5
Антон Андреевич
Level 14 Local Expert
April 18
Оставляли две заявки поменять плиту, никто не пришел, нечего не сделал, три месяца люди вынуждены пользоваться электро плиткой. Дозвониться невозможно, два номера заблокированы, третий номер стоит на переадресации.
Lorna L.
Level 5 Local Expert
May 20
Ни один из номеров не актуален!!! Дозвониться невозможно!!! Что за "рога и копыта"? Ещё и письма с угрозами пишут.
Джон Битс
Level 10 Local Expert
August 29, 2023
Вовремя приехали, учли пожелания, сказали что и где купить, оперативно сделали. В целом спасибо компании Вэлнэс )
Добра и процветания вашей фирме.
3
SemGanzha
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
10.10.23 все как и было раньше. Сидит в кабинете человек с глубоким чувством одолжения. Рекомендую запастись терпением и самоуважением. По возможности обходите это место стороной.
3
вера яркова
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Благодарю мастера Константина Лыжина за отличную работу. Мастер и с головой и с руками. Очень ответственный. От всей души ему благодарна.
2
zhanna.odincova
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Два раза вызывали сотрудника, цены говорит разные. Простите разница большая , прейскуранта нет на работы. Потом говорит за чем вы это купили, это не надо. Хотя список деталей продиктовал, все по списку купили. Т.е. сотрудник может от балды назвать любую цену какаю хочет. В офисе так же сотрудники не могут объяснить по ценам, спрашивайте у сварщика.
6
Дмитрий Мымрин
Level 8 Local Expert
March 29
Отличная организация. Уже несколько лет согласно договора проверяют работу газового оборудования.
3
Любовь
Level 12 Local Expert
February 25
Дозвониться не возможно. Раньше проверяли газовое снабжение, а сейчас непонятно что. Сайт есть, но связи с ними нет.
1
Антон Л.
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Не работают по выходным, дежурная смена отсутствует. Как то раз на праздниках произошла утечка - в итоге пол подъезда сидело без газа, ждали когда эти товарищи с праздников выйдут.
6
Магрина Лодзинская
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Невозможно дозвониться по телефону. Зачем указывать номера, которые не отвечают?
Уже на стадии первого контакта плохое впечатление о работе.
8
Елка
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Пришел мастер на 3 минуты и пишет в акте,что провел опрессовку,которая проводится не менее часа! Договора с ними никогда не видела,а деньги берут через ЕИРЦ каждый м-ц. Когда прекратится это воровство?
13
Елизавета А.
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Ужасная компания,никому не советую в нее обращаться Вызвали мастера установить газовую колонку,за 4500 продырявили противоположную стену -это пол беды,на следующий день колонка отвалилась от стены,а при личном обращении мы были посланы в грубой форме.Берегите свои деньги и нервы.
7
Андрей
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
ООО «» ВЭЛНЭС» сначала написали что будут ходить по квартирам- прождал весь день. Нет никого. Подал заявку- прождал заявленное время. Нет никого.
Зачем платить за обслуживание тем, кто не выполняет своих обязанностей.
16
Константин Лыжин
Level 9 Local Expert
August 17, 2022
Одна единственная организация где если есть договор на тех.обслуживание, то все бесплатно. Иногда максимум за вызов 500 р. Рекомендую для граждан Химок. Особенно для бабушек.
14
Татьяна Лозицкая.
Level 5 Local Expert
February 3, 2021
Статья: Газовая служба ООО «АФЁРИСТ».
Газовая Служба ООО «» ВЭЛНЭС» в августе 2020 года провернула АФЁРУ. В платёжках граждан появилась графа: - обслуживание ВТКО в сумму 175 рублей, и задорность провели задним числом с мая, договор не составили. Я этот долг , как и последующие начисления потребовала убрать, а деньги вернуть в сумме 1т 950 рублей, вернули. Эта служба ООО «АФЁРИСТ» вошли вовкус, и пошла дальше.
01.02. 21. года, в дверь звонок не продолжительный, а так как я ждала врача: ВЫСОКОЕ ДАЛЕНИЕ, температура…… . Через час пришёл врач, подал мне записку, она торчала в двери, от Газовой службы т. 8 495-408 -78-78. ООО « ВЭЛНЭС.
Врач вошёл в ванну, чтобы вымыть руки, уточнил. - А что у вас нет горячей воды ?- пояснила .
-Перед обедом была.
Попыталась зажечь пламя, но газ не поступает, тяга слабая. Тут я вспомнила, как несколько лет назад, я жила в г. Дмитрове, там была сходная история. Город задолжал газовщикам 150 миллионов рублей, так с населения взыскали по 65 рублей. Очень много блатных льготников с дорогими домами. И заодно провернули афёру, принуждали граждан к замене газовых колонок. - Фельетон: « Да не отсохнет рука загребущего.» автор Т. Лозицкой. Хотя Начальник газовой службыг Дмитров проходил лично, извинялся, просил замять. Но что мне на " зуб " попало, то .....
Так вот, Долгопрудненские газовщики, решили повторить. На крыше , вытяжку накрывают(?) на минуты, пламя гаснет, тяга не значительная , колонка не работает и так далее.
Дочь звонит по указанному телефону, разбёрёмся, и ……???
Вот и разбираюсь. Почему вдруг, после прихода газовой службы в наш дом, погасло пламя, и ни кто ко мне в квартиру не входил? Я же выглядывала в подъезд, никого.
Журналист: Татьяна Петровна Лозицкая.
18
K
Level 4 Local Expert
April 14, 2021
Тоже самое. Данная организация без нашего согласия и без заключения договоров, приплюсовала сумму за ВГО задним числом и далее эта задолженность стала тянуться в каждой квитанции. Будем обращаться в Администрацию Президента РФ, а не в нашу местную Администрацию (от нее толку никакого) по факту мошенничества УК, выставления счетов по кварт. плате по завышенным/несуществ. суммам.
10
1
Владимир Сидоренко
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Долгопрудный, дозвониться не реально вообще. Бабушка ветеран войны, что за скотское отношение.
5
Владимир Гусев
Level 2 Local Expert
April 3, 2022
ВКГО -Очередной отъём денег.тех- осмотр авто отменили и это отменят. Придумают обслуживание унитаза.Найдут где урвать. А от дурака с болгаркой никто не застрахован🤣
9
akma s.
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Не работают и не собираются. Руководство на Мальдивах)
5
1
Любовь О.
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
Грамотные сотрудницы,всегда помогут и подскажут,приветливы.