Боравто

4.5

391 rating

Rate this place

Лариса Нечайкина

Level 2 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность Андрею руководителю сервисного бюро! Ситуация с машиной была совсем не простая, нужно было согласовывать определенные действия с заводом производителем,а это время,но благодаря Андрею, все было сделано довольно быстро. Спасибо слаженной работе сервисного бюро. Андрею пожелание карьерного роста и хорошей зарплаты. Умение сгладить нарастающий конфликт, пунктуальность и профессионализм дорогого стоит!

Show business's response

Александр Федяинов

Level 13 Local Expert

Приезжал по записи на ТО для считывания возникшей ошибки. Своевременно приняли, вежливо общались, озвучили время, которое необходимо на проведение работ. Выяснилось, что "чек" на приборной панели фиксировал не активную ошибку дроссельной заслонки, которую сбросили. Мастер пояснил, на какие моменты надо обратить внимание. Всё понравилось. Только есть одно пожелание: оптимизировать, нимимизировать время на проведение технического обслуживания (на считывание и сброс ошибки ушло более 2 часов, при этом машину не мыли перед заездом в сервисный центр, так как я позаботился об этом накануне).

Show business's response

Алекс Гол

Level 13 Local Expert

Покупал авто с пробегом. Пересмотрел много вариантов, пока не остановился на почти новом автомобиле с минимальным пробегом. Менеджер который помогал в осмотре и тест драйве, в конечном итоге вышел даже в свой выходной( подбор занял дня три). Роману респект. Сделали хорошую скидку. Оформление заняло почти два часа, хотя обещали уложиться в срок менее часа. В общем положительные эмоции, кроме зоны ожидания клиентов. Жара, духота и теснота под потолком. Весьма некомфортно. Неудобен подъезд с Антоно Овсиенко.

Show business's response

Елена Попова

Level 2 Local Expert

Хотим выразить благодарность Боравто на Остужева. Произошла поломка автомобиля, находящегося на гарантии, автосалон, постоянными клиентами которого мы были, гарантийную диагностику нам предложил ждать почти месяц. А здесь нас записали на ближайшее время, провели диагностику, устранили поломку. С нами работал мастер-консультант Егор Васильевич Сушков, спасибо ему большое. Попов Георгий.

Show business's response

Галина Клепикова

Level 6 Local Expert

Адекватный салон, профессиональные менеджеры. Помоги выбрать авто, сделали скидку. Есть возможность оформить страховку без наценкой. Порадовала приятный интерьер, возможность выпить отличный кофе во время ожидания оформления документов. Спасибо сотрудникам салона и лично директору за профессионализм.

Show business's response

Инна Д.

Level 3 Local Expert

Хочется выразить благодарность сотрудникам автоцентра, Ирине и старшему продавцу Александру. За очень внимательное отношение к покупателю, вежливость, отзывчивость, понимание. Особенно хочется сказать Ирине отдельное спасибо за выдержку. Вы супер👍 Приезжали из Курска. Дистанционно решили все вопросы, чтобы не ждать. Приехали, подписали документы и уехали счастливые на своём авто) Большое Вам спасибо, было очень приятно с Вами общаться, профессионалы своего дела теперь только к Вам)))

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

21.07.2024 в салоне Боравто на Независимости, 84а была куплена супер машина Лада Гранта Кросс 2023 г. - очень довольна: цена, пробег и в целом достойная машина. Спасибо огромное менеджеру Дмитрию Болдыреву - отзывчивый, учёл все пожелания по автомобилю и подобрал именно ту, которую хотелось, очень приятно было работать.

Show business's response

Всеволод Кошелев

Level 3 Local Expert

Лично я не советую связываться с данным салоном. Брали новую ниву, сразу же застучал мотор, поменяли по гарантии, поставили новый, на новом начались проблемы с давлением масла, о чем было донесено до сотрудников, ничего с этим делать не стали. В итоге решили заглянуть эндоскопом в цилиндры, все цилиндры с задирами. Что там с вкладышами распредвалом и тд вообще не известно) Снова приехали, озвучили данную проблему, на что устранят нам ее отказались, предложили только опломбировать мотор и замерить расход масла на 1000км. Во-первых машина за год накатала всего 900 км, и еще тысячу она будет тоже не меньше года наматывать. Во-вторых, расход масла допустимый 0,5 грамм на 1000км, ну то есть 0,6л на 1000км, а это очень много, грубо говоря нам отказались устранять неисправность. Напомню, на авто пробег 960км, и уже второй двс с задирами, и это они считают вполне нормальным («ну дискомфорта при езде же не доставляет вам»). При каждом обращении очень долгое ожидание каждого сотрудника, прям как в госучреждениях))) А, и еще у них тут есть прикол батарейки в пультах сигнализации подменять, второй раз с разряженым забрали

Show business's response

Крутикова Виктория

Level 8 Local Expert

Хочу поблагодарить компанию Боравто на ул. Независимости за приятную покупку авто (Лада Веста). За машиной приехали из Тамбовской области. Очень волновались за чистоту сделки и все характеристики заказаной модели. Но всё прошло отлично! Менеджеры и кредитный эксперт всегда на связи, помогают, отвечают на вопросы. По организации и работе с клиентом - чистая 5! Отдельное спасибо менеджеру Богдану и кредитному специалисту Екатерине. Дай им бог терпения даже с такими придирчивыми клиентами, как мы. P. S. По итогу автомобиль оказался даже немного дешевле заявленного, пусть чуть чуть, но приятно. При том, что выяснились даже дополнительные опции Единственный минус - мощная атака спама, который не закончился даже после покупки

Show business's response

Артём Попов

Level 4 Local Expert

Ставил автомобиль на комиссию в данном автосалоне в августе. При подписании договора менеджер сказал, что стоимость комиссии составит X рублей и в случае если авто будет продан в кредит сумма комиссии будет Х/2 (что у них такая акция) . Подписал договор и ожидал продажи авто, авто продали достаточно быстро меньше чем за месяц с этим вопросов нет. Когда я спросил у сотрудника с которым подписывал договор как клиент будет покупать он мне сказал, что будет покупать за наличный расчет и сумма комиссии будет X как и обговорена раннее. Я приехал забрал ДС и на след день решил проверить слова сотрудника. Какого было мое удивление, что мое авто было продано в кредит и находится в реестре залогового имущества. Соответственно комиссия салона должна была составить Х/2 , а не Х . Я написал данному сотруднику, с которым заключался договор, на что он мне сказал, что данной акции больше у них нет (когда эта акция закончилась и была ли она вообще остается вопросом, либо это просто была уловка, чтобы поставить авто к ним на комиссию). Также данный сотрудник именно обманул меня сказав, что авто продан за наличный расчет, в договоре соотвественно про эту акцию про кредит ничего не написано. Стоит ли вам ставить авто в данный автосалон уже решать вам.

Show business's response

Питирим Кондрашин

Level 6 Local Expert

Быстро подобрали подходящий вариант, за отличную цену, и даже предоставили скидку Спасибо менеджеру за консультацию и грамотный подбор авто! Отношение к клиентам на уровне, менеджеры работают активно и приятно, время ожидание в рамках приличного

Show business's response

Алексей Кураксин

Level 4 Local Expert

Мне понравилось. Посмотрели, прокатились, в итоге взял машину. Все знаю, что покупка машины процесс не быстрый, но рядом есть где поесть, в салоне чистая уборная. А ещё мне дали зарядку подзарядить телефон и съездили за ПТС, который я забыл дома. Сотрудники топ, очень терпеливые и приветливые. В общем, если по ценам +/- одинаково, то за комфортом загляните в этот салон.

Show business's response

Анна Подвигина

Level 2 Local Expert

Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!! Приобрели в феврале машину с пробегом...моему счастью небыло предела.Кузов в отличном состоянии, минимальный пробег...за что хочется сказать отдельное спасибо Уразову Сергею ,который подобрал нам именно то,что искали и хотели. Успехов вам в работе!!!! В этом салоне машину покупали не в первый раз и тоже всё было на отлично. Рекомендую заглянуть туда,если решите купить авто (понимаю ,что есть и те,кому не очень повезло, но фактор риска может быть везде) Всем сотрудникам от души желаю здоровья, а салону побольше отличных машин,которые будут радовать покупателей!!!!!!!!!Всем удачи!!!

Show business's response

Борис Трухачев

Level 4 Local Expert

Менеджер отдела продаж новых автомобилей Дмитрий показал себя с наилучшей стороны всё очень культурно вежливо доходчиво доступно если бы можно было поставить 10 звёзд поставил бы 10 помог определиться с выбором предложил все возможные акции скидки. То есть то есть всё очень-очень хорошо👍👍👍👍👍 огромное ему Спасибо. Большое спасибо автосалону боравто на улице Независимости город Воронеж.

Show business's response

Анастасия Лукина

Level 3 Local Expert

Имели дело с замечательным сотрудником Красниковым Андреем! Душевный , очень приятный человек, отличный специалист !после общения оставил самые приятные впечатление. По работе салона: сдавали машину - сделали все быстро, очень быстро и без проблем.

Show business's response

Людмила Лукина

Level 4 Local Expert

Просто хочу сказать большое спасибо за понимание и отзывчивость Максиму В. Мастер своего дела, вошёл в положение, помог решить проблему и даже смог сдержать улыбку и скрыть недоумение, когда я не могла ответить даже на самые обычные вопросы 🤭 Да, так бывает. В целом - все оперативно и профессионально. Ещё раз спасибо за помощь!

Show business's response

Павел Михайлов

Level 8 Local Expert

Хороший автосалон. Можно выполнить весь спектр работ по автомобилю. Наверное, это лучший салон в городе, где к потребителям относятся как к своим людям. Был тут и на ТО, и по гарантии обращался - всегда был доволен качеством услуг. Гарантийщики вообще молодцы, добросовестно относятся к своей работе.

Show business's response

Гость

Level 5 Local Expert

ТО 1. При замене фильтра салона не удосужились убрать листья, и прочий мусор. Домой приехал снял , очистил, поставил заново. ... В продолжение темы: Позвонили представители Боравто. Принесли извинения. Обещали исключить в будущем повторение подобных проблем. Одно Но: прискорбно, когда за подчинённых извиняется начальник. Ему уважение за реакцию. Жаль,что пришлось в принципе освещать эту ситуацию. Но по другому увы никак.

Show business's response

Александр Тульский

Level 4 Local Expert

Прекрасный салон. Приобретал автомобиль с пробегом родителям, менеджер все объяснил и подобрал интересующий нам автомобиль. Быстрое оформление, хорошие скидки.

Show business's response

Артур Белокопытов

Level 4 Local Expert

Спасибо большое парням из Боравто! Очень быстрый сервис , отличное отношение к клиентуре . Без нареканий , все очень понравилось . Всем рекомендую!

Show business's response

Павел Шевченко

Level 11 Local Expert

Классный автосалон, большой выбор авто, персонально рекомендую менеджера Артёма С., грамотный и квалифицированный, хорошо осведомлен о новинках и нюансах автомобилей.

Show business's response

Олег

Level 4 Local Expert

Месяц назад обратился в этот салон для приобретения автомобиля chevrolet cruze салон очень понравился обслуживание на должном уровне менеджер Максим Пономарёв оказывал всяческие услуги помощь при осмотре автомобиля оформление и даже отказал помощь в текущем ремонте нерабочего стеклоподъёмника автомобиля. Оформление договора купли продажи происходило быстро. Были проведены проверки авто повсем базам данных в моем присутствии, указаны выявленные неисправности по автомобилю в ходе технического осмотра специалистами центра. После осмотра была представлена возможность тест-драйва на площадке центра. Таккак я приехал из другого города,были некоторые опасения по возврата к дому на купленном автомобиле 2011г выпуска. Но всё хорошо окончилось. 300 км проехали на ура! Особо было приятно, что вечером, когда я был ещё в пути,мой менеджер (Максим Понамарев) интересовался как ведет себя машина и ненужна ли помощь. На утро был ещё один звонок от него с тем же вопросом. Особая благодарность ему за такое внимательное отношение к клиентам. В целом у меня сложилось хорошее впечатление об этом автосолоне. Рекомендую к обращению в него для тех, кто хочет купть или продать автомобиль.

Show business's response

Виталина Телкова

Level 6 Local Expert

Хороший салон, все рассказали и показали, сделали скидку и быстро оформили сделку. Консультанты знают свое дело. Советуем, все понравилось, смело обращайтесь.

Show business's response

Надежда Кузнецова

Level 4 Local Expert

Приобрели в этом салоне автомобиль.Очень достойный дилер, выбор автомобилей огромный.Автомобиль очень понравился.Качество работы на высшем уровне. От знакомства с менеджером до выдачи автомобиля. Менеджер нас сопровождал на всем этапе покупки автомобиля. Сделали самые выгодные условия. Не оставляли без внимания. Менеджер отвечал на все интересующие нас вопросы. О салоне только положительные эмоции. Спасибо большое🚗

Show business's response

Алексей Гладышев

Level 3 Local Expert

С 21 года беру сдесь третье авто. Никаких вопросов. Выбор большой, есть на что посмотреть. Ребята работу свою знают всё что доступно в базах покажут и раскажут. Дальше выбор за Вами. Страховку делал тут-же, без всяких камисий и т.д. Из 5 звёзд 5 без сомнения.

Show business's response

Татьяна Новикова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте уважаемые клиенты автосалона Бор Авто на Независимости 84а! Читая отзывы,хочу поделиться своей ,,слезной историей,, покупки машины и качеством обслуживания!!! В июне 2024 г,я купила машину Лада гранта кросс. Через месяц, начали отваливаться молдинги по бокам! Т к машина куплена в кредит и стоит на гарантии обратилась в автосалон. ,,заводской брак,,. Перед тем как пригнать машину,я уточнила время ремонта, мне сказали 2-3 часа. В итоге,я отдала машину в 9:00 по назначенному времени,а забрала в 16:00!!!!! Я прождала до 13:00 и решила зайти в автосервис,но к ней даже никто не подошёл!! Только при моем присутствии и моем возмущении начали суетиться!!!!!! Я ,работающий человек, и отпрашивалась с работы на указанное время автосалоном,но по факту,затянулось.....меня оштрафовали!!!!! Но это пол беды! Через 3,5 месяца,после покупки, у меня полетел главный тормозной цилиндр!!!! Машина прошла 5000 км!!!! Сново обратилась в салон. ,,заводской брак,,. Сказали отремонтируют МАКСИМУМ 2 недели. по факту ,машина пробыла там 3 недели!!!!!! И только после того как я примчалась туда и расшубуршила это ,,осиное гнездо,,. Я звонила в автосалон через день и уточняла,на какой стадии ремонта находится машина,на что мне отвечали ,,ждём запчасть,, . Мастера,которые брали трубку, представлялись так,что невозможно было понять не имя ни фамилию!!! Но почему-то после моего посещения и присутствия, сразу же нашлась запчасть и мастера быстро приступили к работе!!!!!!! И опять, в моем присутствии!!! Через 3,5 часа я уехала на своей машине. В итоге, если бы я не посетила лично этот автосалон, бог знает сколько бы она ещё там стояла!!! Временную машину ,предложили спустя 10 дней!! А до этого,у них машин не было! Вот! Прошу руководство принять меры!!!! И желательно, более точно уточнять время прибывания автомобиля!!

Show business's response

Татьяна Ратникова

Level 7 Local Expert

Не предоставляют полную информацию о машине. Прикрываются агентским договором, чтобы не нести ответственность за скрытые недостатки. Физик продавец обычный перекуп или подставное лицо. Но некоторый персонал имеет совесть, поэтому отремонтировали кое-что. Только за это четверка.

Show business's response

Иван Сотников

Level 3 Local Expert

Большое спасибо менеджеру Дмитрию и всему персоналу БОРавто! Сделали хорошую скидку на автомобиль, быстро все оформили. Очень доволен покупкой и работой сотрудников боравто (отдельная благодарность, повторюсь, менеджеру Дмитрию Калашникову и кредитному специалисту Наталье Минаковой)! Выдайте им премию в сто тыщ!

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Покупали автомобиль с пробегом Мазду 6, остались очень довольны качеством обслуживания и самим автомобилем! Менеджер Владимир К. очень грамотный, порядочный, честный и просто добрейший человек 😊 Все честно рассказал, показал! Отдельное ему спасибо! ❤️ Всем рекомендую обращаться только к нему, поможет сделать правильный выбор!

Show business's response

Алексей Кузнецов

Level 10 Local Expert

Постоянно обслуживаю свой автомобиль, как плановое ТО, так и мелкий ремонт. Всегда удовлетворён результатом, мастера и приемщики квалифицированные специалисты. По цене не дороже, чем в гаражах, но качественней, плюс оригинальные запчасти всегда с наличии, не нужно ездить по городу искать/заказывать.

Show business's response

Манижа Зарифбоева

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо Сычеву Дмитрию за помощь в выборе автомобиля. Хочется отметить его вежливое отношение, профессионализм и клиентоориентированность , ответил на все наши вопросы. Остались довольны посещением салона ))

Show business's response

Андрей Красников

Level 4 Local Expert

Отличная компания, сдавал им свою машину. Приехал на оценку, ребята рассказали как проходит процедура , через 30 минут мне озвучили стоимость выкупа моего авто до диагностики, меня полностью устроила. Спусти час как машину посмотрели на сервисе цена осталась такая же, не удивительно за машиной следил)) Далее подписали договор, и получил деньги сразу. Вся процедура выкупа заняла около 2.5 часов, обязательно обращусь в следующий раз. Ещё раз огромное спасибо, менеджерам за быструю работу!!

Show business's response

Mher Mheyan

Level 3 Local Expert

Очень качественное обслуживанию и консультация помогли разобраться в машинах рассказали подробно все

Show business's response

Геннадий Сопов

Level 5 Local Expert

Отличный менеджер Виктор помог с выбором авто, всё сделали быстро. Спасибо за помощь в приобретении автомобиля. Рекомендую всем посетить автосалон. Желаю дальнейшего развития и процветания бизнеса.

Show business's response

Иван Игнатенко

Level 9 Local Expert

Отличный салон, пунктуальный, вежливый персонал, всегда все проходит быстро и без проблем! Рекомендую!

Show business's response

RWU.

Level 18 Local Expert

Купил отличную машину. За паспортом отвезли домой и привезли обратно. Правда мне приврали, что наценка небольшая и скидку могут сделать только маленькую.

Show business's response

Алина Янова

Level 3 Local Expert

Купили авто, все объяснили, рассказали, подобрали оптимальный кредит. Все очень понравилось, рекомендую!

Show business's response

Юлия Снежок

Level 18 Local Expert

Очень вежливый и обходительный персонал. Периодически приглашают на бесплатную диагностику. Есть зона отдыха и приема пищи, если ждать не сильно долго, то можно это сделать и в самом салоне. Бывают периодически недопонимания в технической части, но я женщина, поэтому предпочитаю полностью довериться профи! Весьма клиентоорикнтированный сервис.

Show business's response

Сергей Филатов

Level 6 Local Expert

Не оставляйте свой номер телефона. Данная компания сливает ваши номера в общую базу дозвонов

Show business's response

Сергей Бугаков

Level 4 Local Expert

Завышенные цены на автомобили. С моего сняли автодоводчики стёкол, заменили хороший аккумулятор на неисправный, заменили светодиодные лампочки на галоген 2 из которых не работают. В диагностической карте не указали неисправности ходовой части авто.

Show business's response

Артур

Level 8 Local Expert

История значит следующая приключилась со мной и моим другом. Машину мы купить с супругой решили. Обратились мы к другу, который лучше разбирается, чем мы вместе оба взятых. Сегодня предложил поездить друг по рынкам и салонам, посмотреть повозочки. Нелёгкая занесла нас в боравто на ул. независимости 84А. Вошли мы туда распрекрасные молодцы, девушку нашли, отвечающую за гостеприимство и она же вызывающая знатоков колесничных. Вопрос мы девушке задали "А как бы нам бричоночки глянуть, потасканные жищнью", ответ мы получили следующий "Подождите пожалуйста несколько минут, менеджеры сейчас все заняты". Завидовал бы центр занятости менеджерам, если бы видел их занятость. Один смотрел на стекло, чтобы то, не треснуло от теплоты весенней, другой показывал телефону салон, ведь ему наскучило лежать на столе. Третий труженик разлёгся на кресле и смотрел в потолок, блюдил, чтобы капли не текли с крыши, ещё пару занятых присматривали за мониторами. Смотрели мы с другом на занятых менеджеров и уставали вместе с ними от труда их тяжкого. Решили одного работяжечку отвлечь, задали вопросы нас интересующие, получили ответы и разошлись на том. Навестить ежели надумаете сей заведение, то лучше запишитесь заранее на осмотр. Добра всем я желаю, да вечерка причудливого.

Show business's response

Роман Смирнов

Level 17 Local Expert

Отличное отношение к клиентам. Приехал в назначенное время , оформили в отделе приемки, определии примерное время работ, всё красиво. Качество достойное. Персонал доброжелательный, Отдельно хочу отметить кафе. Везде в дилерских центрах чай, кофе бесплатно, машины стоят от миллиона, ТО, то же не дёшево, чай до Нового года был бесплатный , а сейчас стоит, как будто его доставили отдельным бортом из Индии.

Show business's response

ОкО

Level 5 Local Expert

Приобрели автомобиль в данном салоне. Остались довольны работой сотрудников, в частности менеджера Александра. Автомобиль выбрали, оформления пришлось подождать, но в целом, все было достаточно оперативно. Спасибо, покупкой довольны.

Show business's response

Екатерина Деро

Level 11 Local Expert

Недавно покупали там машину.. Отличный Борвавто.. Хочу отметить внимательного и ответственно выполнявшего свою работу Александра! Показал автомобили и не в малом количестве.. Все рассказал,дал совет) Покупкой довольны💪 Спасибо большое)

Show business's response

Павел Демченко

Level 9 Local Expert

Сервис хороший. С клиентами общаются вежливо и внимательно. Но последнее время уровень обслуживания всё же снизился. Надеюсь всё восстановиться и уровень опять будет высоким как прежде.

Show business's response

Виктор Непочатых

Level 19 Local Expert

Чисто, приветливо. Грамотный персонал. Исчерпывающие консультации и рекомендации. Рекомендуем

Show business's response

Павел Маслинский

Level 4 Local Expert

Ни шагу больше к этим людям! Пробег скручен, состояние не соответствует действительности. И если вы действительно не крутить пробеги, тогда вам надо менять мастера-приемщика, как так выходит что он пропускает смотаные машины?

Show business's response

Алекс Штольц

Level 6 Local Expert

Отличный салон! Большой выбор авто. Хороший, вежливый персонал. Всё расскажут и покажут! Параллельно есть куча доп услуг, ненадо тратить время и искать.

Show business's response

Ирина Власюк

Level 3 Local Expert

Не рекомендую данный салон. Была на сервисе. Не хочу описывать недостатки, читайте отрицательные отзывы ниже, они соответствуют действительности. При чем судя по отзывам, написанным ранее, в салоне ничего не изменилось. Звезду поставила только руководству салона, за то что помогли решить мою проблему, хоть и за не малый срок...(более месяца)... Девушка зачем вы обзваниваете и спрашиваете какую оценочку вы нам поставите, если вы в своей структуре ничего не меняете?

Show business's response

Вооt B.

Level 2 Local Expert

Большой выбор автомобилей, современный салон с зоной отдыха и для детей и взрослых. Качество обслуживание на высшем уровне!!

Show business's response

Боравто

163 reviews