Детский мир абсолютно не дорожит своей репутацией! Заказ всегда задерживается, позиции не докладывают, пюре на полках всегда лежит не на своих местах, некоторые позиции вообще не выносят со склада и, когда смотришь по сайту, что оно есть и просишь вынести, они недовольные, ценники не меняют, говоря, что мало людей, консультантов в зале не найти!

Show business's response

OLGA RESHETOVA

Level 12 Local Expert

Такого ужасного сервиса не встречала давно. В магазине потеряли 2 интернет заказа подряд. 1. Первый - Удалось собрать из наличия через 40 минут ожидания(пришла к открытию). Сотрудников просто не было на месте. 2. Второй - Спустя 2 дня поисков найти не удалось и через 3 часа общения с поддержкой заказ пришлось отменить. Все заказы были полностью оплачены! То есть действия магазина максимально близки к мошенничеству. Связи с руководством никакой! Обратной связи по записи в книге отзывов и предложений тоже ноль!

Show business's response

Света М

Level 4 Local Expert

Все желание пропадает ходить в данный магазин, при наличии других возможностей. Все по тому, что лицо магазина в первую очередь- сотрудники. А если здесь даже «администратор» (не знаю правильной должности ) не дослушав вопрос и не удостоившись чести в ответ поздороваться начинает сразу отфутболивать, оперируя тем, что ей некогда и вообще, что мне от нее надо. Всегда казалось, что в подобного формата магазинах должны работать более дружелюбные и клиентоориентированные люди. Пожалуй, руководству стоит обратить внимание на это, учитывая, что подобных отзывов о сотрудниках данного магазина много и все же провести обучение сотрудников по клиентской этике . Касается магазина именно в ТЦ Максимир

Show business's response

Detskij mir

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

202 reviews