Первый Мебельный
218 reviews
November 8
Понравился магазин на ул. Дзержинского в Калуге большим ассортиментом мебели. При чем любой : и диваны , и кровати, и гостинные и кухни и тд. Приятные цены и есть скидки. Вежливые продавцы, есть доставка и сборка. Что очень радует. Ведь не все могут сами привезти себе мебель и собрать ее. Купили столешницу здесь, потому что дешевле чем у других, и красивая
1
November 5
Хороший магазин. Выбор большой, разнообразный и цены приемлемы. Сотрудники доброжелательные, отзывчивые, помогли в выборе шкафа, самое главное ненавязчивые). По доставке и качеству напишу когда доставят шкаф и соберем)
П
1
June 6
Отличный магазин, большой выбор, достойная мебель, удобное время работы. Отдельная благодарность доставке - в срок, быстро, качественно, доброжелательно. Купили практически всю обстановку в квартиру, очень довольны.
1
2
August 12
Очень вежливые продавцы. Хочу выразить особую благодарность продавцу-консультанту Татьяне. Вежливо и компетентно объясняет, советует и подсказывает в выборе мебели. Купили гостиную и и Шкаф Александрия. Очень довольны. ❤❤❤
1
September 6
С магазином 1 Мебельный познакомилась 2 года назад,когда сестра заказала там мебель .Она покупкой осталась довольна.Сам магазин понравился.Широкий ассортимент,современный дизайн мебели,доступные цены.Персонал компетентный.Купила комоды из серии Вега Скандинавия и прикроватную тумбочки.Покупкой очень довольна.Магазин однозначно рекомендую
1
1
November 5
Посетила данный магазин, очень понравился , большой выбор товара и приятные цены. Продавцы быстро проконсультировали и оформили заказ. Заказывала кухонный гарнитур . Цена в данном магазине оказалась самая низкая на рынке и качеством отличное.
1
October 15
Сначала купили шкаф купе. Привезли, собрали, но зеркала почему-то прилепили на липучках. Всё поотвалилось. Долго пришлось ждать новый фасад. Вроде всё нормально.
Очень сильно понадобился стол книжка. Купили. Сами доставили до дома. К столу книжке приобрели две табуретки. Отдали только одну, вторую пришлось заказать. Заказ пришёл очень быстро. Претензий никаких нет. Когда пошла получать вторую табуретку, началось....
Табуретку дали не ту. Когда я сказала, что надо бы проверить, мне ответили:-проверяйте. При этом разрезайте скотч чем хотите. Наконец нашли мою табуретку. И та же история... Проверяйте. Сколько смогла этот скотч убрать, столько убрала. Вроде всё нормально. Стояла девушка и парень. Я попросила сделать ручку из скотча, ответ шокировал. Сейчас принесу скотч, делайте сами. Парень стоял и смотрел как я, не молодая женщина пытаюсь сделать эту чёртову ручку из скотча. Я в жизни никогда этого не делала. Конечно никто не обязан что-то делать, но элементарная помощь... Отсутствует напрочь. Такое ощущение, что я пришла к ним домой и прошу о чём то сверхъестественном. Если бы не нужен был стол(на тот момент он был только в ПМ) низа что бы не пошла в этот магазин. Никогда не порекомендую этот магазин. Ваши продавцы не заинтересованы в продажах. Им всё равно на покупателей. Ни рассказать, ни помочь... Лучше пойти в другой магазин, где всё объяснят и подскажут. Пусть и цена будет выше, но нервы точно будут целы. Не мешало бы научить ваших продавцов элементарно вежливости и помощи покупателям если они в ней нуждаются.
2
1
April 27
Приобрели шкафы Хелен, всё получилось идеально - от заказа в магазине "Первый Мебельный" Калуга, до доставки, даже не верится, отзывы разные есть. Продавец отлично ориентируется в ассортименте магазина, предложила подходядий нам вариант. Доставка прошла по плану, накануне звонок о времени. Собирали сами, но оказалось тоже не сложно, инструкция - "всё по полочкам", внешним видом и качеством очень довольны, будем пользоваться с удовольствием! Рекомендуем!
1
August 17
Магазин отличный,работают через сайт,цены не накручены.Мебель только получили,по качеству сказать не могу,много положительных отзывов.Персонал вежливый.Много корпусной мебели,диванов,кроватей в наличии в магазине,можно посидеть полежать,потрогать.
April 9
Хороший, большой магазин. Отличный выбор диванов, мебели, товаров для дома. Есть доставка и сборка. Всегда есть скидки и акции.
Очень внимательные сотрудники, работают в зале оперативно, не навязчиво, профессионально: если есть вопрос, тут же готовы решить и помочь.
Заказанный комод привезли и собрали быстро. Магазин однозначно рекомендую.
2
October 30
Тут даже единицы много для этого отвратительногл магазина с отвратительными сотрудниками, горячей линией, сервисными центром и товаром. Никогда, слышите, никогда не связывайтесь с этой конторой! Купили диван, через пол года образовалась дыра, на которой спать просто невозможно. Обратились с заявлением, диван на точно такой же менять отказались, видите ли мы купили витринный образец и обмен на нормальный диван нам не положен. Согласились на обмен с доплатой с нашей стороны, так вот эти нелюди (по другому я не могу назвать всю эту шайку) в назначенный день диван не привези. Ни звонка, ни смс. Пока пыталась дозвониться оказалось, что диван был доставлен с браком и новый диван поступит только через месяц. Это издевательство! И теперь, чтобы вернуть деньги, я каждый день ем от них завтраки. Обещают перезвонить - не перезванивают, долблюсь к ним каждый день. Намерена обращаться в прокуратуру. Поберегите свои нервы, не связывайтесь с ними
2
October 24
Обходите магазин стороной, если хотите сохранить свои нервы и время !
Обратилась в данную организацию за покупкой дивана. Приехала в магазин,продавец подробно рассказал про товар, который был мной выбран ( к работе менеджера нет претензий ). Выбрали с ним дату доставки, сказали, что позвонят за день до доставки, напомнят. Далее позвонят в день доставки за 30 минут до приезда курьера. Ну и тут начинается самое весёлое. В день привоза товара, за 2 часа приходит смс о том,что доставка отменена. Звоню на горячую линию, обнаружили брак. Переносят снова доставку. В дату новой доставки, происходит тоже самое. Снова сказали, что брак. Это ж сколько должно быть брака на складе... или курьеры не компетентные, которые перед доставкой роняют товар.
Потрачено время ,которое мне никто не компенсирует!
November 25, 2023
Внешний вид дивана просто потрясающий! Бежевый велюр выглядит очень стильно и уютно, а прямые линии придают ему современный и лаконичный вид.
Диван идеально вписался в интерьер моей гостиной и стал ее украшением.
Качество материалов и изготовления на высоте!
Благодаря своей конструкции, диван удобен и для сидения, и для сна, что делает его незаменимым для меня.
Одним из главных преимуществ этого дивана является его удобство.
Обслуживание в магазине также оставило приятное впечатление.
Продавец-консультант был очень внимателен и помог мне подобрать идеальный размер и цвет дивана, исходя из моих предпочтений.
Также порадовала быстрая доставка и качественная сборка товара на месте.
В целом, я очень доволен покупкой.
3
July 18
Заказывали стол. Внесли предоплату. Решили забрать сами, но потом поменяли на доставку. В день доставки началось. Каждые три дня начали ее сдвигать. И так в течение месяца. Сначала звонили люди, потом робот, потом и люди и робот. Причем робот говоит, доставка будет, люди, что нет и все это в один день. После ругани по телефону (через месяц обещаний) оказалось, что стол вообще снят с производства. Теперь надо приехать и забрать деньги. И тут оказалось, что еще надо писать заявление, ждать 10 дней и тогда...
Деньги отдали со скандалом.
Больше в этот магазин ни ногой.
3
May 29
Отличный магазин. Большой выбор товаров по хорошим ценам. Не первый раз покупаем тут мебель. Последнее приобретение для кухни и прихожей снова порадовало ценой и качеством)
1
September 1
Отвратительное обслуживание, когда пришли узнали можно ли сделать мебель по индивидуальным размерам, сказали можно, но подождать 15 минут. В итоге ждали 2 часа. С недовольным лицом будто мы что-то должны, подошла девушка дизайнер. Когда рассказали что нужно, нам ответи что сделать по индивидуальным размерам они не могут. СОТРУДНИКИ НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ, ПРОСТО ПОЗОР !!!!
Обидно прождать 2 часа, и в ответ даже не извинились, а закатили глаза.
Магазин ул. Дзержинского 37, 1.09.2024
3
May 2
Покупаем тут мебель уже не первый раз, большой выбор как самой мебели, так и цен, спасибо консультантам за подробную консультацию, особенная благодарность молодому человеку, к сожалению имя не запомнила, то-ли помощник упраляющего, то ли управляющий!!! Спальня дочке понравилась, собрали сами достаточно быстро, понятная инструкция. Спасибо большое! За мебелью только к Вам!!!
1
October 5
Оформляла заказ в Первом мебельном диван, кровать матрас и наматрасник ,нереально порадовало цветом лучше как на картинке , очень мягкая и комфортная , матрас просто не реальный , ни сон а одно удовольствие .
September 6
Мы сейчас приехали в магазин на Дзержинского. Нас просто не пустили. Время было 10.07. Они оказывается проветриваются. Мы приехали из области за двумя подростковымт кроватями, диваном, письменным столом и шкафом в детскую. Молодцы ваши работники. Премию прям им срочно нужно выписать. У меня рабочий день в детсаду с 7.00. И вас родителей не интересует, что я проверить должна, вы мне детей ведёте к 7 и я принимаю, а не посылаю вас с вашими проблемами и дорогами до работы. Отлично работаете, молодцы!
4
August 22
Купила и оплатила стол -книжку , доставка планировалась через 6 дней в выходные. За несколько дней сообщили, что стол «исчез» со склада ( когда покупала был) и поэтому доставка переносится еще на неделю. На вопрос кому продали мой стол ответа не было… Стол доставили , но инструкция к сборке это что-то 🤬. Как можно так относиться к потребителям?! Ничего не маркировано , описание не о чем . В следующий раз подумаю где покупать мебель.
3
August 15
Хороший магазин, очень большой выбор. Цена в магазине и на сайте соответствует. Покупала диван, года 2 служит, без нареканий. И вот пришла еще выбрать кровать, довольна сервисом
June 22
Доставка всегда вовремя и согласована с покупателем Качество товара отличное Специалисты всегда внимательны и готовы помочь Покупала несколько раз домой и на работу Спасибо
1
June 12
Очень хорошая качественная мебель мы с женой очень довольны. Рекомендую этот магазин все пришло вовремя без задержек очень хорошие продовцы все показали рассказали посоветовали.
2
June 7
Очень оригинальный комод! Доверилась продавцу и решилась, несмотря на отсутствие отзывов. И не пожалела! Металлические основания, деревянные полки и ящики-кофры - все легко собирается. Все пришло в полном комплекте. Для моей прихожей подошли идеально. Планирую ещё один приобрести в гостиную.
1
August 6
Хороший магазин. Если нужна мебель- в первую очередь иду в первый мебельный. Большой выбор на разные вкусы и приемлемые цены, доставка быстрая.
November 18, 2023
Я недавно приобрел несколько товаров в магазине, и хотел бы поделиться своим общим мнением о них. Я купил ковер Dolce Grass, который отлично вписался в мой интерьер и добавил уют в комнату. Ковер очень мягкий и удобный, а качество материала на хорошем уровне. Приобрел прямой диван Сан-Диего в цвете Тоффи, который стал прекрасным дополнением к моей гостиной. Стильный дизайн и удобная посадка делают этот диван идеальным местом для отдыха после долгого дня. Далее я решил обновить свою варочную панель и выбрал встраиваемую варочную панель EVELUX HEI 320. Сенсорное управление и функция таймера делают ее очень удобной в использовании, а двухконтурная зона расширения позволяет готовить в посуде разного размера.
Также, я купил двуспальную кровать Элис Люкс. Ее элегантный дизайн и обивка из экокожи прекрасно сочетаются с остальным интерьером.
Все эти товары превзошли мои ожидания, и я с уверенностью могу рекомендовать их другим покупателям.
2
2
May 17
Хороший, большой салон. Доступная продукция.
Грамотные менеджеры, помогли спроектировать недорогую кухню по моим размерам.
По доставке нареканий нет, точно в срок, без сколов.
Магазин рекомендую
January 3
Первый, он и есть первый!Все для комфортного отдыха и сна,можно приобрести сдесь.Культурное обслуживание,вежливый персонал,большой выбор мебели на любой вкус.Зашёл,выбрал,если нет в наличии заказал, все доставят без проблем в целости и сохранности.Ставлю смело 5звезд!Так держать!Рекомендую!
1
September 18
Рекомендую 👍 меня выручает уже неоднократно этот магазин,нареканий к мебели не имею,пользуюсь не первый год , всё оперативно оформляется и доставляется 😉👌
March 4
Уже не в первый раз заказывают тут мебель.До этого все было в порядке. Случались ,конечно, нюансы(в письменном столе не совпали запилы под дно на фасаде) Но проблему решили быстро,всё заменили по рекламации. Теперь заказала шкафы в спальню. При оформлении заказа выяснилось,что направляющие роликовые в ящиках,что меня не устроило. Уточнила у продавца,возможно ли их заменить на более качественные сразу же. Получила ответ,что возможно , при сборке мастер заменит на другие. Купила шариковые. Сегодня приехал мастер и сказал что ничего менять не будет и послал меня на горячую линию. Горячая линия ответила,что это внесение изменений в конструктив и шкаф снимут с гарантии. Я отказалась от гарантии,но направляющие мне никто так и не согласился поменять. Вношу изменения в отзыв. Спасибо Вашему сборщику огромное. Пока я бодалась с вашей горячей линией, он побубнел ,но поставил другие направляющие. Зовут Евгений. И донесите до персонала,чтобы они не обещали ,если не уверены в том,что это выполнимо. И на сайте указаны роликовые направляющие. По факту поступили шариковые. Не вводите в заблуждение клиентов.
1
November 5, 2023
Очень хороший магазин,большой выбор и разумные цены.Выбрали мебель в гостиную,диван прекрасно вписался и к нему кресло мешок.Внимательные и вежливые
работники. Приятно удивлен и скоростью доставки. Определенно всем рекомендую именно этот магазин.
1
August 26
Очень хороший магазин, большой выбор, отличный персонал, добрый, отзывчивые люди, готовы помочь, подсказать
1
March 12
Купили кровать и матрац. Всё понравилось, компетентные продавцы, быстро всё плдсказали, товар был на складе, доставили быстро. Соотношение цены и качества отличное, всем рекомендую, так же плюс что возле магазина бесплатная парковка.
2
1
September 5
Мебель собрали, всё понравилось, внимательные вежливые продавцы, быстрая доставка. Большое спасибо всем, мы очень довольны!
1
May 31, 2023
Хороший выбор, доступные цены, хорошее качество. Быстрая доставка. Грамотный, вежливый персонал. Все подсказали и подобрали по нашим критериям, помогли сделать правильный выбор.
Удобный сайт, можно все выбрать, найти нужные размеры.
Недавно обновили мебель в прихожую. Очень понравилось все, что приобрели. Вернёмся ещё и не раз!!!
1
2
October 3
Самый отвратительный сервис, который я когда либо видела. Жду ящик от кухни 3 месяц. Никаких извинений, сотрудники общаются по телефону отвратительно, постоянные "сбои" в программе и прочие отмазки. Поберегите своё время и нервы, выберите других, благо конкурентов с более качественным обслуживанием - полно
August 21
В этом магазине покупаю уже второй диван.Очень нравится качество мебели и адекватная цена.Внимательные менеджеры,много полезной информации получила от сотрудника магазина.Спасибо!
1
July 22, 2023
Заказали кровати в детскую и матрацы. Очень вежливый, приятный, общительный и толковый персонал. Огромный выбор мебели, можно посмотреть в мониторе, всё до мелочей. Мебель качественная. Магазин удобно расположен, и график его работы тоже очень удобный.
1
1
October 27
Все прошло хорошо, выбор мебели большой. Ходила по разным магазинам, но остановилась на этом. Подобрали хороший диван. Ждём.
November 30, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, толковые продавцы. Купил два матраса. Качеством доволен. Привезли вовремя. Цена приятная. Теперь, думаю диван здесь прикупить, и может, стул компьютерный. Ассортимент богатый.
August 14
Понравился ассортимент в магазине, выбирали шкаф купе и нашли только тут по цена и качество. Грамотные консультанты.
May 17
Купил прихожую "Трувор". Доставка, качество, функциональность - всё сответствует заявленному продавцом. Заказываю в Первом мебельном не первый раз, всегда доволен. Спасибо )
Рекомендую друзьям и знакомым.
1
1
November 24, 2023
Заказали кровать двухспальную. На складе в наличии кровати есть и много. Пришли в магазин, консультант очень вежливая всё нам показала, рассказала. Оформили заказ, оплатили. Назначили срок доставки и вот уже три раза отсрочка доставки, почти три недели прошло. Возможно откажемся от заказа, так нельзя людям врать и по непонятным причинам сдвигать сроки доставки. Не рекомендую этот магазин.
3
1
May 14
Прихожая Мерлен оригинальная, сочетается с другими изделиями из этой серии. Собрали полный комплект со шкафами. Собирали сами по инструкции, все было к комплекте. Хороший цвет дуб сонома, подходит идеально. Дополнительно брали два шкафа и этажерку. Планирую докупить комод.
December 5, 2023
Хороший магазин. Квалифицированные консультанты. Приобретала гостиную, диван и последней из покупок это прихожая Бери. Всеми покупками осталась очень довольна . Соответствие цены и качества. Рекомендую
3
March 20, 2023
Добрый день!
В магазине Первый мебельный приобрели кровать, матрас и чехол.
До покупки несколько раз приходили в магазин для консультации. И каждый раз менеджеры в зале очень доступно и ненавязчиво рассказывали про мебель, которую мы хотели приобрести.
Доставка была во время, в заранее оговореннок время. За день до доставки был звонок с уточнением дня и времени.
Сборку делали сами.
Покупкой довольны. Рекомендуем.
1
1
September 30
Привезли прикроватные тумбы разных цветов. Заменить - это что то нереальное. Горячая линия абсолютно бестолковая, вообще ничего не знают. Помочь не могут.
Доставку переносили несколько раз. Ни разу на привезли вовремя, отмазывались примерно так: бригада заболела или машина сломалась. Серьезно?)
Вчера вообще было весело. После очередного переноса договорились на воскресенье (на вчера) с 12 до 15. Решила перестраховаться, звоню в 12 и спрашиваю точно ли будет доставка? Говорят даа, переносов нет! Ждите. Жду. 14:30 тишина. Звоню. Все будет ждите. Я попросила номер водителя доставки чтоб самой с ним связаться. Звоню ему, берет трубку и говорит, а я вообще то в 12 еще предупредил горячую линию что машина сломалась, а вам что не сказали??
Отвратительная компания. Если вам дороги свои нервы и время НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА. Лучше переплатить пару тысяч и спокойно без нервов ждать доставку с НУЖНЫМ товаром НУЖНОГО цвета и в назначенное время.
Все обращения и звонки зафиксированы. Все могу подтвердить.
1
December 17, 2023
Приобрели несколько товаров. Порадовали цены и качество мебели. Консультант помогла с выбором. Кровать, матрас, чехол на матрас, диван, посудомоечная машина доставлены в лучшем виде. Сборка без проблем. Спасибо ПМ!
1
1
October 1
Хороший магазин, большой выбор, хорошее обслуживание, удачное местоположение
January 18
Никогда! Слышите?! Никогда не связывайтесь с этой компанией!!!!
Везли шкаф 1,5 месяца( хотя по заказу должны были привезти через неделю).
Доставку переносили аж 3 раза!
Уже решили дождаться-и что Вы думаете?! Пришёл не тот шкаф🤦🏼♀️🤯😰
Деньги возвращали тоже очень долго!!!
Вообщем очень ненадёжная и неорганизованная компания( касаемо интернет магазина)-мы делали заказ через интернет.
Потеря времени,нервов, и финансов( доставку соответственно вычли из нашего кошелька)!!!
4
1