Самое ценное в СТЭП Сервис — отношение. Здесь реально слушают клиента, а не просто выполняют пункт договора. Мы обращались в аварийной ситуации — зимой, при остановке котельной. Несмотря на выходной, специалисты выехали через два часа, выявили неисправность в подающем трубопроводе и оперативно устранили её. После этого заключили постоянный договор на обслуживание. Уровень сервиса и отзывчивость — на высоте, всё чётко и без лишних слов.

Show business's response

Надежда Курская

Level 3 Local Expert

Наш завод как раз нуждался в решении для котельной, которая не только обеспечивает тепло для производства, но и отапливает жилой дом. Столкнулись с довольно серьезной проблемой - у нас возникли сложности с жильцами по расчетам за теплоснабжение. Все эти споры и недопонимания были настоящим испытанием. Тогда мы обратились в СС. Они предложили замечательное решение «под ключ»: установить узел учёта тепловой энергии. Это оборудование позволяет точно определять объем потребленного тепла и рассчитываться с абонентами. Я, честно говоря, немного переживала, насколько быстро удастся реализовать этот проект, но ребята из СС поразили меня своей скоростью и профессионализмом. Сначала они разработали и согласовали проект, затем вовремя поставили все необходимые материалы и провели монтаж. Пусконаладочные работы прошли на ура! Теперь у нас больше нет никаких споров с жильцами, все расчеты стали прозрачными и понятными. Это значительно упростило эксплуатацию и обслуживание котельных, а главное - мир и согласие с жильцами вернулись к нам в дом. Теперь уверенно смотрим в будущее, зная, что у нас есть надежное решение для тепла и уюта!

Show business's response

Иван Лешов

Level 3 Local Expert

Делали проект ИТП под многоквартирный дом. Всё по нормам, документация согласована, монтаж аккуратный. Видно, что специалисты своего дела.

Show business's response

Step Service

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews