Maps • Saratov • Mobile phone stores

Хорошая связь

4.2

73 ratings

Closed until 10:00 AM

Saratov, ploshchad imeni G.K. Ordzhonikidze, 1 • fl. 1

Add photo or video

Address

Saratov, ploshchad imeni G.K. Ordzhonikidze, 1fl. 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

05:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.2

73 ratings

Rate this place

Арина З.

Level 5 Local Expert

Сделала заказ смарфтона с пометкой "новый", при получении увидела, что на телефоне есть царапины, указала на это сотрудникам, они протерли телефон и согласились, что царапины есть и сказали, что скорее всего телефон стоял на открытой витрине. Также было видно, что было наклеяно стекло, которое сняли. Смартфон я выкупила, но службе поддержки указала на ошибку, что телефон не новый, требований никаких у меня нет. Далее на мое обращение мне указали, что при покупке телефона, я его осмотрела и не предъявляла никаких претензий сотрудникам, устройство передали без замечаний. Вот такой хороший сервис, больше сюда обращаться не буду!

Show business's response

Владимир Ж.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, с обширным ассортиментом. Продавцы честно говорят о минусах телефонов, которые идут по уценке. Отмечу консультанта Илью за профессионализм и пунктуальность. Техника работает, нареканий нет. Рекомендую

Show business's response

Vova Kirsanov

Level 5 Local Expert

взяли телефон, спустя несколько дней обнаружили, что перезагружается на зарядке, пришли узнавать, что с этим делать, попросили видео доказательства, пришли, сказали что в ремонт можно сдать только с совершеннолетним, кстати телефон продали несовершеннолетнему, пришли с совершеннолетним, нужен оригинал документов. Пришли с документами, сказали сделают по гарантии, спустя месяц звонок, что так как есть механическое повреждение, условия гарантии нарушены и ремонт будет стоить 18000 рублей, позвонили поздним вечером в выходной и я согласился на ремонт, потому что прошло уже много времени. Обещали, что ремонт займет 2-3 недели, на звонки не отвечают, спустя 3 недели пишут, что ремонт сложный и нужно ещё 2 недели, устраивают ли сроки, отвечаю, что не устраивают и какие есть варианты, ответ никаких, отдать телефон без ремонта, вопрос чем занимались два месяца был проигнорирован. Развод чистой воды, сначала показывают, что всё для клиентов и якобы идут на встречу, но на деле только сосут деньги и тянут время

Show business's response

Хорошая связь

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

43 reviews