Начну с того, что специально искала студию ногтевого сервиса на военведе с услугой в 4руки.
Проблемы начались на этапе записи: в Директе не отвечают, в ВА не отвечают. (Это был знак, но мы же настойчивые)
Я дозвонилась. На той стороне трубки мне сказали, что видели мое сообщение в ВА (почему тогда не ответили? ️) насчет услуги в 4руки пообещали отписаться позже. В итоге аж около 22часов вечера(я уже думала вообще не ответят) мне написали.
Время выбрали. Все ок.
В день процедуры за 25 минут до начала процедуры звонит мастер и говорит, что услуги в 4руки не будет, но за 2 часа они мне сделают и маникюр и педикюр (хотя при записи у меня не уточняли какой педикюр смарт или с полной обработкой стоп, с покрытием или без, по манику тоже ничего не согласовывали).
Я пришла на 10 минут пораньше, тк время для меня супер важно, потому что у меня маленький ребенок, но кого это волнует.
Я пытаюсь выяснить как давно было известно, что услуга в 4 руки не будет оказана? И нельзя ли было предупредить раньше? На что мне отвечают: а на что бы это повлияло???
А я бы просто не пришла. Я начинаю объяснять, что тяп ляп мне делать не надо, что 2 часа мне обычно делают только маникюр. На что мне отвечают, что стаж у мастера 15 лет и вообще она за 1ч30мин делает коррекцию гелем с френчем. А услугу вообще мне не она должна была оказывать так-то. В любом случае 30 минут на педикюр??? Уже не стыковка. А сидеть 4 часа у меня тупо нет возможности. И услугу я хочу получить качественно и кайфануть от этого и расслабиться. В итоге мастер закатывала глаза вздыхала и раза 4 повторила, про свой стаж. Я уточнила, что я клиент и не надо со мной в подобном тоне общаться. На что мастер сказала вы можете идти, услугу оказывать я вам не буду. Парам пам пам. Поэтому, мамочки, если хотите отдохнуть бегите от этой студии подальше и от хабалок таких тоже.