Mts
Directions
Kirov street
174 m
61 reviews
November 22
Обращалась 21.11.24, пришило смс, необходимо было подтвердить персональные данные. Ранее пыталась это сделать через личный кабинет, не получилось. От сотрудника получила отказ! Мне было озвучено что это сделать можно только!!! через мобильное приложение. А если нет мобильного приложения, что делать, сменить оператора? На это сотрудник только пожала плечами… После нескольких наводящих вопросов выяснилось что услугу в офисе оказать не могут, так как не работает программа уже неделю. Попросила перезвонить мне как заработает ПО - в ответ «мы такую услугу не оказываем». Вывод - в клиенте в этом офисе не заинтересованы. Сотрудник фамилию отказалась говорить, показала бейджик что она руководитель! В офисе кроме этого руководителя было еще два сотрудника, и я единственный клиент была отправлена решать свой вопрос самостоятельно. Не понимаю, как можно не дорожить клиентом, который с компанией уже 20 лет!
November 23
Купил флешку Samsung Evo 512 в магазине на 20 лет Октября 90 на оказалась контрафактом она не являеться оригинальной флешкой потому флешки не производят китае только Филипины и Корея в этом магазине не приняли возврат так как коробки нет по закону не нужна только сама флешка Директор сама сказала что мы ее может в переходе купили . Мы купили еще одну флешку на Генерала Лизюкова 60 она точно такая теперь есть все основание что это поделка и есть все доказательства . Кто покупает данную флешку обращайте внимание что оригинальная флешка серый картридер взади написано где произведенно и надписи не черные тоже серые проще в интернете посмотреть как выглидит оригинал . Покупал флешку для Hi Fi плеер в итоге долго музыку я не послушаю .(
February 21
Спасибо огромное за обслуживание ,осталась очень довольна посетив салон мтс, такой чистоты и компетентных сотрудников я еще не встречала .Отдельное спасибо директору этого магазина Ксении , помогла разобраться с моей проблемой , так еще и скидку подключила ! Побольше бы таких салонов !