Прекрасное отделение. Очень внимательные сотрудники.
Отдельное спасибо - Евгении. Быстро, оперативно решили наши проблемы - мы были проездом в городе и остались без связи.
Спасибо большое за честную, добросовестную и квалифицированную работу.
Жили бы в вашем городе - были бы постоянными покупателями.
1
Show business's response
Света Николаева
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
На днях Приобретали телефон. Всё очень понравилось, не было никакой очереди, сотрудники магазина очень грамотные. Обслужили по высшему уровню. Осталось хорошее впечатление. Девочки приветливые, улыбчивые. Пришла с угрюмым настроением, а ушла с улыбкой до ушей. Спасибо вам) обязательно вернусь ещё
Show business's response
Andrey Andreev
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Не грамотные продавцы торгуют не исправным товаром - купил новый телефон и через пол дня сенсор перестал работать - денег не вернули - стекло защитное сняли
- новое стекло не предложили взамен … на айфон 14 про предлагают зарядки тайпси … предлагают поклеить защитную пленку полеуретан - взамен гидрогеля - при этом плюсы минусы рассказать не могут …. По итого не компетентные менеджеры работают в данной ритейловой сети !!!!
Итак… продолжение борьбы с возвратом денежных средств за не исправный телефон продолжаются— не компетентные менеджеры- Евгения и Дарья - отказываются связываться непосредственно с директором данного магазина, отказываются принимать требование потребителя на возврат денежных средств в нарушении ст. 18 ст. 21 и ст.22 «Закона потребителя» - с первого дня когда пришли делать возврат - нам в нарушении вышеизложенных статей забрали телефон на экспертизу - хотя нам этого не нужно было!!!
В очередной раз убеждаюсь в том что в данном магазине работает персонал который не знает законодательства и нарушает конституционные права граждан !!