Отличный магазин, вежливый персонал. Профессиональный подход каждому покупателю. Своевременная доставка, хорошие скидки, большой выбор техники. Собрали отличный комплект за лучшую цену. Полное сопровождение заказа от оформления до получения.
Show business's response
Серёга Ерёменко
Level 6 Local Expert
May 26
Начали подборку кухни и проекта.
Была идея купить кухню и технику в 1 месте. Хаер давал возможность технику и кухню своей марки. Пошли прицениться.
В первом салоне не понравилась работа консультанта, а качество кухни устроило. Бывает.
Пошли в другой салон кухни. Просчитали дизайн кухни, как нам понравилось, в бюджет вписались. Работа консультанта отличная. Наши пожелания учла все, в бюджет вписались.
На этом этапе 5 из 5.
Получили договор и тут уже начались проблемы.
Договор криво оформлен, буквально. Отступы кривые.
Есть ссылки на пункты договора, а самих пунктов нет. Орфографические ошибки(штук 7), разные сроки доставки в разных пунктах(3 раза) где-то 5, а где-то 10 дней. Условия скидки на технику в договоре были ограничены датой, и этот промежуток времени уже был просрочен т.е. если бы подписали не прочитав приложение 3 к договору остались бы без скидки.
Договор 1 из 5.
Сомнительного качества договор (изложенный текст на бумаге) смутил.
Обращаю внимание, что работа консультанта с кухней 5 из 5, а вот договорной отдел хаер кухни 1 из 5.
Спасибо консультанту Яне за проделанную работу.
Show business's response
Виталий Иванов
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Сотрудники профессионалы, покупал стиральную машину подобрали быстро, рассказали в чем преимущество с другими брендами, скидки хорошие , карта лояльности с выгодными баллами, есть рассрочка помогли по карте халва сделать , правда ребята с острова xiaomi оформляли они тоже супер все рассказали. Доставка бесплатная и гарантия больше чем у конкурентов. Рекомендую этот магазин