ReGrands центр Рулевого Управления

4.9

320 ratings

Closed until tomorrow

Add photo or video

News

Многие автовладельцы привыкли винить в протечках или стуке рулевой рейки качество запчастей, плохие дороги или естественный износ сальников....

March 27, 07:13

Увы, даже новые китайские автомобили требуют ремонта на небольшом пробеге. EXEED VX — флагманский внедорожник премиум-класса. Он поступил в ...

March 25, 10:45

Понятие «контрактная» применительно к рулевой рейке означает деталь, снятую с подержанного автомобиля за границей (чаще всего в Японии или Е...

March 20, 05:12

В нашем Центре Рулевого Управления предоставляется возможность получения бесплатных декоративных рамок для автомобилей. Кроме того, мы пригл...

March 13, 05:39

«Мне очень срочно надо на диагностику рулевой рейки» или как потратить время в никуда В мире автосервиса есть категория клиентов, чья логика...

March 10, 04:49

All news (26)

Address

Samara, Lutskaya ulitsa, 18

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Toilet

Credit card payment

Parking

Wi-Fi

Preliminary registration

Pickup points

Delivery

Parking for people with disabilities

Gift certificate

Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.

Brand:Tianma, Panoz, Tianye, McLaren, Omoda, Jaguar, Volvo, korean cars, Rover, Caterham, Haima, Morgan, Aston Martin, Land Rover, Toyota, Acura, Pontiac, Daimler, TVR, Gonow, Opel, Saab, Maruti, Holden, FSO, Lexus, Maserati, Alpina, Ford, Chevrolet Viva, Chevrolet, japanese cars, Mahindra, Tatra, Jac, commercial, Baic, De Tomaso, Lifan, Jetour, chinese cars, european cars, Jetta, Range Rover, Great Wall, Rolls-Royce, Saleen, Citroen, Seat, Shuanghuan, Volkswagen, Tata, Great Wall Hover, SsangYong, Zotye, Subaru, FAW, LDV, ZX, Vortex, Smart, ŠKODA, Tesla, Metrocab, Jeep, Genesis, Buick, Renault, Maybach, Mitsubishi, FIAT, Saturn, Infiniti, Mazda, Porsche, Ferrari, Wiesmann, Isuzu, Wartburg, Bajaj, Scion, Tofas, Mercury, Chrysler, Changan, Bugatti, Plymouth, Golden Dragon, Oldsmobile, MG, Nissan, Marcos, Lamborghini, Puch, Asia, Daihatsu, Hyundai, Lincoln, Talbot, Venturi, Bentley, Lancia, Suzuki, Kia, Dodge, Proton, Aurus, Voyah, Alfa Romeo, Lotus, Brilliance, MINI, Geely, Trabant, Dong Feng, GMC, Daewoo, Pagani, Dacia, Great Wall Haval, Koenigsegg, BYD, Chery, Spyker, Yutong, passenger car, Peugeot, Iran Khodro, Audi, Luxgen, Dadi, Donkervoort, Datsun, Changfeng, GAC Motor, Cadillac, Mitsuoka, foreign cars, Landwind, Hummer, Foton, Haval, Aro, Austin, Mercedes-Benz, Sollers, JMC, BMW, Honda, Eagle, Huanghai

Type of spare parts:for foreign cars

Payment method:Fast payment system, cash, bank transfer, postpay, cashless payment, payment by card, online

4.9

320 ratings

Rate this place

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Автомобиль у меня Ниссан Мурано, созвонился и приехал на диагностику рулевой рейки 18.03 в 10:00, оставил машину, примерно в 17:30 звонок, ваша рейка не ремонтопригодная, нужна замена предлагают свою, китайскую под их брендом гарантия 3 месяца. Рейка у меня была б/у отслужила 1 год, было ее не жалко. На китайские рейки в других местах гарантия от 6 месяцев, а тут 3, говорю другую привезу. Менеджер говорит, что у меня есть 30 минут чтобы привезти другую рейку или они собирают мою машину и выгоняют её на улицу, ждать до завтра они не будут. Спрашиваю, если ставим вашу рейку, сегодня забрать авто смогу? А в ответ нет, устанавливать будем её завтра) Если я отказываюсь от их рейки, то мне дважды платить за снятие установку, а это 6500 + 6500) После таких манипуляций и шантажа я соглашаюсь на их рейку. Приезжаю 19.03 забирать машину, прошу осмотреть работу и рейку, мне отказывают, отправляют делать развал и схождение, там всё посмотрите, если что-то не устроит приезжайте, мы всё исправим. Прошу документы на рулевую рейку и наконечники, в заказ-наряде рейка r2-4839 и рулевые наконечники ctr, в итоге никаких документов не дали, их нет) что мне поставили в автомобиль загадка, восстановленная б/у рейка или новая не понятно, документы не дают) Оплачиваю и еду в сервис на развал/схождение, при осмотре выясняется, что стопор подрамника не прикручен к кузову авто, сломаны 2 болта, сломали когда откручивали подрамник.Возвращаюсь в Регранд, прошу исправить, прикрутить всё назад как было, менеджер мне отказывает, говорит, что болты были ржавые и сломались во время работ, а потом заявляет, что я приехал уже со сломанными болтами и делать они нечего не будут. По словам менеджера, это не их проблема, а моя. Сказал, что можно ехать без этих болтов, хотя это может привести к серьёзной поломке автомобиля. Я бы посоветовал руководителю сервиса проверить этого менеджера на профпригодность и адекватность. Решайте сами нужен ли вам такой сервис, где клиентоориентированность на нуле, и отсутствуют документы на не дешёвые запчасти.

Show business's response

Кристина Валуева

Level 2 Local Expert

Сделала замену рулевой рейки — и машину просто не узнать! Исчезли все стуки и противная вибрация в руль на кочках. Управление снова стало четким и острым, как на новом авто.

Show business's response

Grigoryev00011

Level 5 Local Expert

Поменяли рейку, колонку, рул. колесо, шлейф не подошел, сказали как приедет подходящий шлейф подьехать поменяют его бесплатно. шлейф пришел, звоню говорят ничем помочь не можем.

Show business's response

ReGrands центр Рулевого Управления

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

163 reviews