Обойная сила
Directions
Burnakovskaya
2.14 km
Burnakovskaya Street
310 m
165 reviews
October 23
Выбор обоев большой, раскладка вполне удобная.
Проблема этого магазина - его продавцы. Общаются фамильярно. К двум взрослым женщинам обращаются "девочки". В 19:35 предупредили, что в 19:50 будут закрывать кассу, начали вести себя крайне навязчиво и постоянно что-то спрашивать, приговаривая "бегом, бегом, бегом", а в таких давящих условиях выбор сделать сложно. Склоняли все это время приходить завтра. Наседали вдвоем. На замечание, что у нас есть ещё 20 минут, а не 10, сказали, что это ТЦ работает до 20:00, а они до 19:50, что, согласно графику, неправда.
В 19:46 пришлось покидать магазин через запасной выход, т.к. основной выход продавцы заперли. Причем, ведут себя так, будто так оно и надо, ехидно улыбаясь, словно выражение лица при плохо скрываемом раздражении может как-то сгладить нарушение границ покупателей и несоблюдение графика работы магазина.
До всей этой истории когда я только пришла, продавец спросил, подсказать ли мне что-то. Я попросила помочь подыскать обои конкретного типа. Продавец ответил: "У нас таких много. Ходите, смотрите".
Толка от работников в коммуникации ноль. Только вред.
Рекомендую магазин всем, кто ностальгирует по временам Советского союза.
Может, и купили бы что-то до 20:00, потому что осталось только немного взвесить найденные варианты, чтобы прийти к окончательному варианту, но теперь желания возвращаться нет. Думаю, подобные обои есть и в других местах, где работники ценят клиентов, а не выгоняют до закрытия.
В общем, отношение отвратительное, а бизнес теряет клиентов и, соответственно, прибыль
August 20
Отвратительные и просто недружелюбные продавцы! В магазине бывают покупатель раз в 50 лет и на них просто обрушивается поток негатива. Пришли в магазин 17.08 долго пытались подобрать обои, ходили смотрели, вышла недовольная мадам (блондинка) и надменным голосом сказала: «Вы еще тут долго?» когда я попыталась сделать замечание, она возмутилась, типо ничего такого не имела ввиду, хотя прям всем своим видом показывала негатив. На кассе на 11 рулонов пытались втюхать 4 больших пачки клея. Мы хотели купить два, вот прям говорим два, а они не отстают, вам не хватит и все тут! Решаем брать три. И что конечно у нас лишний клей практически за 800 р. Пришли хотели сдать, нам с улыбочкой говорят, что обратно не принимают. Прошу посмотреть камеры и послушать ваших продавцов, как они общаются с покупателями! Жалею, что была мама, а так бы еще и в книге жалоб бы написала! Про выбор обоев можно прочитать в других комментариях. Вроде много, а тяжело найти что-то нормальное.
August 8
Богатый выбор обоев. По моему мнению, лучший выбор обоев в городе. Можно найти обои на любой вкус и кошелек. Качеством тоже остались довольны.