Maps • Moscow • Bags and suitcases stores

Lucca

4.7

73 ratings

Closes in 12 min

Moscow, Khodynsky Boulevard, 4 • fl. 3

Add photo or video

Address

Moscow, Khodynsky Boulevard, 4fl. 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

4.7

73 ratings

Rate this place

Екатерина

Level 6 Local Expert

Оставляю отзыв спустя 100 лет, но лучше поздно, чем никогда 😅. Покупала шоппер Lucca на Ламоде и получила классную сумку с одним проблемым закрепом на ручке - был не оч аккуратно заделан и царапал и меня и одежду (оставлял зацепки). Написала в официальную поддержку. Производитель быстро среагировал и предложил прислать сумку на производство за счет магазина, устранить дефект, а далее отправить мне назад. Это было сделано. В результате я получила идеально выполненную сумку без диких танцев с бубном или привкусом разочарования от покупки. Спасибо Вам огромное за сервис). Надеюсь, что Вы будете продолжать радовать своих клиентов и, конечно, сможете сдерживать рост ценообразования)). Ваш постоянный клиент с уже тремя шоперами в коллекции)). Спасибо!

Show business's response

Анастасия Свинарева

Level 9 Local Expert

Всё отлично, сегодня купила сумку. Через часа два после покупки обнаружила на длинном ремешке следы клея. Написала на WhatsApp рабочий- мне предложили заменить ремешок или сумку. По итогу приехала и без вопросов заменили ремешок на другой. Вообще никаких замечаний. Хотя это моя первая покупка у данного бренда. Посмотрим как будет носиться. Пока претензий к качеству и сервису нет)

Show business's response

Alina S.

Level 5 Local Expert

Качество сумок оставляет желать лучшего. Одной сумке примерно год, вторая была куплена на ла моде в ноябре, я не ношу эти сумки каждый день. Но по моему сумка стоимостью от 13, от 15 тыс.руб.не должна протираться так быстро… качество материала, который закрывает швы/ручку сумки, оставшуюся кожу постоянно слезает(это не презентабельно, не опрятно , сумка не стоит 3000 руб.), светлая сумка мягче чем красная, форму не особо держит.

Show business's response

Lucca

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

40 reviews