Покупали в данном магазине 4 товара в разное время, стол и прихожую в августе прошлого года, доставили вовремя, но просьбу о звонке за час проигнорировали (мы при заказе об этом очень просили, т.к доставляют только в будни, а мы работаем и нужно время добраться до дома для приёма доставки), по итогу доставщики звонят и спрашивают, почему в домофон не отвечаем, а мы на работе.... В этом году, в июле, заказывали сначала кухню, которую в день доставки не привезли и даже не позвонили предупредить, что что-то пошло не так у них (не ту столешницу выпилили), сообщили, что привезут через неделю, закатили скандал - привезли на след. день, установили вовремя, но! эти "специалисты" даже не задали вопрос о необходимости установки плинтуса кухонного (мы сами даже не подумали о нём), обратились к ним, узнали делают ли у них - делают, заказали и ждали больше недели, когда его привезут, т.к со слов продавцов у них большой поток доставок и они ничего не успевают, а мы тут при чём?! Приехал установщик плинтуса, оказалось, что нужно дозаказать уголки и заглушки для плинтуса, т.к, по какой-то причине их не положили при доставке комплектом. Установка плинтуса перенеслась ещё на неделю из-за этого, должны были установить его сегодня, но вчера вечером позвонила продавец и сообщила, что им с фабрики отказываются отдавать комплектующие эти!!!! Установка переносится на понедельник(рабочий день!!!) 25.08. Свинство!!! По какой-то причине продавцы работают некомпетентные, ничего не предлагают, при обсуждении и заказе мебели! Почти повезло с доставкой дивана в июле, почти повезло, потому что в день доставки у них сломалась машина утром!!! Я сама названивала до 3х дня в магазин и совершенно случайно узнала о проблемах с доставкой! Сообщили, что могут доставку вообще перенести на следующую неделю, но, слава богам, машина починилась и диван привезли нам в день доставки. Крайне проблемная контора! Вечно какие-то проблемы, то с заказом, то с доставкой... уже проще и втрое дешевле заказать на маркетплейсах, качество будет то же самое, как в магазине этом. Все нервы за 2 месяца истрепали

Александра Б.

Level 3 Local Expert

Приходили в данный магазин за помощью в выборе шкафа, консультант была груба и предлагала исключительно самые дорогие варианты, ведь все что подешевле :" будет доставляться в лучшем случае месяца 2". Также женщина была некомпитентна, ведь при вопросе" чем отличается один шкаф от другого" ответа не последовала либо "ничем".

Наталья Полищук

Level 3 Local Expert

Купили и оформили на доставку кухонный стол и 2 табурета. Пришел некомплект крепежей для стола - нечем прикручивать ножки!!! на звонок ответила девушка, нагрубила, сказала, что все вопросы к фабрике-изготовителю и бросила трубку!!! Вы серьезно? Доставка была 05.12, прошу принять меры по сотруднику. Буду писать претензию и жалобу официально.

Сити-мебель

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

18 reviews