Очень нравилось это заведения, всегда проезжая Тверь останавливались. Но вчера была отвратительная кухня, роллы вместо авокадо/огурец, вместо манго/плавленный сырок и в кульминации тухлая рыба внутри, запах ощущался на весь стол. На мое замечание администратор прокомментировала, что много заказов продуктов не хватает и заменяют ингредиенты, чем могут. Сообщили официанту - он просто вычел из счета 1 вид роллов, хотя в заказе было 3 вида, а также другие блюда. В итоге оставили полное блюдо не съеденных роллов, но официанта это не смутило. Я съела по 1 шт из порции и ночью получила сильное отравление. Больше ни ногой и не рекомендую никому

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Заказала доставку к определённому времени, привезли на час раньше, хорошо дети были дома, забрали заказ, до кучи в роллах с белой рыбой оказались кости

Show business's response

Андрей Раков

Level 3 Local Expert

Очень часто ходил и хожу в этот рестера. В этот раз, это был квест. Квест начался в четверг 3.04.25. В четверг решили не идти в ресторан и заказали еду дамой, время было ~20:00 оплата по терменалу. Заказ должны были привезти в 21:36 в 22:00 заказа так и небыло. Я позвонил в службу доставки. Мне сказали что мой заказ не прошёл. На сайте все подтвердили и указали время доставки. В службе доставки сказали что вы можете перезаказать и подождать ещё 1-1,5 часа. Спать пошли голодными. Видемо заботиться о нашем здоровье. 🤦 Перенесли все на пятницу на вечер. я приехал в ресторан и заказали еду и доставку. Оплатил и официанту оставил 500р. на чай. Что могло пойти не так??????? Звонок от курьера. Он перепутал адрес. Ну это мелочи. При встречи сказал что в ресторане нам не положили кольца кальмаров и он довезет в течении 30 минут. Ок. Нас было 5 человек. Мы достали ролы и в комплекте небыло соевого соуса. Я позвонил курьеру и попросил чтобы нам положили соус так как нам его не положили. Он сказал без проблем. Приехал курьер довёз нам кольца кальмаров и соевый соус. И попросил доплатить 90р. За соус. Ок. Бог с ни доплатили. Мало того что мы ждали соевый соус ещё 40 минут. Так нам привезли 2 покупка на 5 человек. Кольца кальмаров не кто есть не стал. Потаму что были ужасные. Они в кляре должны быть хрустящие. А они были мокрые, сильно жирные. Ну ладно я немного покипел и не стал не чего писать и портить репутацию ресторану. Добил меня 3 день квеста. 6.04.25 в воскресение ездил с дочкой по магазинам возил её на танцы и решили поесть в нашем любимом ресторане. Заказали еды. Дочка не любит авокадо и попрасили авокадо заменить на огурцы. Нам пошли на уступки. Но как оказалась что у дочери розы были очень горькие. Я по пробовал и как я понял это из-за огурца. Дочка сказала что не чего не будет заказывать. В рестарани на просто убрали одну порцию родов из счета. На чай я в этот раз не оставлял расплатился и ушёл. Я не знаю что произошло с данным заведение. Но деньги в помойку выкидывать это такое себе удовольствие. Всегда было вкусно и сервис на 100%. Дочка очень любила данное заведение и теперь сказала что не пойдёт туда больше и заказывать там больше не будем. Квест я не прошёл. Второй раз нет желания проходить. Я не конфликтный, но это был очень ужасно.

Show business's response

Planeta Sushi

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

37 reviews