Была в аптеке 05.04. Пришла забирать заказ, хотела списать свои бонусы, продавец сказала что на интернет заказы ничего не спивается, хотя я прекрасно знаю что можно списать 50% от стоимости покупки, после того как я предъявила штрих код от бонусной карты, просканировав, я попросила списать бонусы на что продавец сказала: нужно ответить на звонок! Когда такое было??? Если предъявляешь штрих код списывается все без всяких звонков, в этой аптеке связь не ловит, на это она и хотела ссылаться, чтобы не списывать бонусы! Бессовестный работник!!!

Show business's response

CAROLINA FIORELLA FALCON COTRINA

Level 2 Local Expert

Очень плохой опыт в этой аптеке!!! Я пришла с рецептом, чтобы купить конкретное лекарство определённой марки, и чётко назвала его название фармацевту. Однако, не показав мне препарат и не уточнив, согласна ли я, сотрудница просто пробила чек. Когда я получила товар, оказалось, что это был дженерик, а не тот препарат, который я просила. Когда я попросила отменить покупку и вернуть деньги, она категорически отказалась, несмотря на то, что ошибка была полностью с её стороны. По моему диагнозу важно было именно оригинальное лекарство, а теперь у меня на руках то, что я не могу использовать. Это полное отсутствие профессионализма, эмпатии и прозрачности. Больше туда не пойду и никому не советую, если вы цените ответственное и уважительное обслуживание.

Show business's response

ALEX

Level 21 Local Expert

Заказал на аптека ру, оформил доставку в данную аптеку, на следующий день привезли, сходил, получил, очередей нет, расположение удобное на -1 этаже у эскалаторов, фармацевт славянской национальности, вопросов нет.

Show business's response

Apteka 36,6

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

56 reviews