Сегодня была в Белом кролике, покупала корм. Накопились баллы и решила сегодня их списать. Но как ни странно, списать то их не получилось. Прождала у кассы 5 минут, собралась целая толпа, но ни звонка, ни смс, так и не дождалась. Позвонили, аж два раза через 20 минут, когда я уехала из магазина. И это не единичный случай. Покупатель копит баллы, чтобы в один момент, или не в один момент их списать, но не тут то было. Я в кролике бываю каждые две недели, у меня кот и собака, каждый раз покупаю влажный и сухой корм на двоих не бюджетный вариант, вкусняшки всякие. И получается, баллы копятся, а списать не возможно. И тут возникает резонный вопрос: Уважаемый, Белый кролик, обман покупателя?

Show business's response

Светлана П.

Level 7 Local Expert

Заказали корм для кошки. Обычно заказываем доставку, но в данном случае она была недоступна. Заказали самовывоз, хоть и неудобно было ехать самим. Пришла смс о готовности заказа и необходимости забрать его до указанной даты. Когда приехали за заказом, оказалось, что заказ не собран, продавщица сказала, что работает одна и собирать некому. Возникает резонный вопрос, зачем отправлять смс о готовности заказа? Мы потеряли время, усилия. Слава богу, удалось заказать этот корм в догхаусе. Спасибо, Белый кролик!

Show business's response

Альбина Радченко

Level 3 Local Expert

Периодически не работает бонусами система, товар не всегда бывает для котов в частности влажный корм Альфа пет, в последнее время на Народном проспекте 20 вообще очень бедный ассортимент

Show business's response

Beliy Krolik

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

99 reviews