Добрый день. Выбирал данный отель для проживания после катания на сноуборде. Не знаю, как было раньше, но у меня сложилось крайне негативное впечатление. По приезду в отель было очень холодно, что сразу вызывает вопрос: как сушить одежду после катания? Батареи еле теплы, на просьбу прибавить отопление пришлось ждать более 30 минут, и я просил дважды. Владелец прибавлял дважды, только я пробыл там больше 4 часов, но батареи так и не нагрелись, хотя владелец уверял, что все исправил. В качестве альтернативы он предложил обогреватель (кому интересно, название: РЕСАНТА ТВС-1), который греет максимум 30 см перед собой (тепловой поток и время работы около 1 минуты). В туалете просто отверстия с вентилятором, и, предположительно, в ветреную погоду там сильно задувает, а в мороз будет ощущается холод. В итоге мне пришлось съехать и искать нормальное место для проживания. Особо отмечу для лыжников, хотя это актуально для всех: номера находятся на втором этаже, и чтобы подняться, нужно преодолеть очень крутую лестницу. Как практика показала, за ту же стоимость можно найти нормальное жилье. При обращении в поддержку Озон по данному инциденту не было предпринято никаких мер. Они всего лишь агрегатор и не несут ответственности. Деньги потеряны. Не понимаю одного: на улице зима, дом холодный (он из бруса, это нужно учитывать, и еще очень высокие потолки), люди заселяются в надежде на теплое помещение (при бронировании задавал вопрос о теплоте дома), а в итоге получается, что он не прогрет, батареи не греют. Владелец лишь сказал, что ему накрутили и сбили батареи, а расплачивается за это клиент. Хорошего отдыха и выбирайте лучшее жилье!

Кристина В.

Level 6 Local Expert

Нас полностью устроило пребывание в этом номере, дом новенький, находится два номера на втором этаже. Придраться не к чему, очень уютно, комфортно и чисто. На фото общая гостиная между двумя номерами. Единственный момент, довольно Крутая лестница, муж матюкался, когда поднимал огромный чемодан, это нужно учитывать. Соотношение цена = качество, номер один из самых бюджетный был в Терсколе, когда мы снимали(сентябрь 2024). Вид из окна и балкончика просто сносит крышу. Спасибо !🙏

Юрий Телегин

Level 6 Local Expert

+ расположение около начала тропы на водопад Терскол + приятный вид из окна - плохие матрасы - шум от дороги

Шале Мухтар

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews