Search
Directions

Yves Rocher

Overview
Products and services
Photos
23
Reviews
71
Branches
Features
Rating 4.6
205 ratings
Rate this place

71 review

By default
Сытова Евгения Александровна
Level 8 Local Expert
February 15
Это мой любимый магазин, никаких проблем, всегда есть выбор для подарков, и думать не надо. Сегодня снова посетила отдел Ив Роше, Бантикова Юлия просто чудо, она рассказала о скидках, акциях, подобрала мне крема, гели,косметику и решила все мои задачи по покупкам. В таком разнообразии товаров просто можно растеряться, но я ушла очень довольная, и с покупками, и с подарками, всё спасибо Юлечке, прошу передать ей благодарность за отношение!
Show business's response
Анастасия Дрожжинова
Level 2 Local Expert
February 11
Очень нравится посещать данный магазин, девочки всегда приветливы, не навязчивые, консультируют по запросу. Скидки и акции отдельный вид удовольствия, особенно подарки в виде продукции или очень понравилось полотенце большое!Качество хорошее, не попадалось низкопробное, ни разу. Ассортимент всегда меняется и всегда есть из чего выбрать. Даже для любимы мужчин есть, что приобрести.
1
Show business's response
Виетта Новикова
Level 7 Local Expert
May 4, 2025
Нет минусов, замечательный бутик: персонал вежливый не навязчивый, большое количество акций и скидок, что особенно радует это подарки и не плохие: часы, пледы😍. И особенно радует продукция не вызывающая аллергию, это очень радует при том что кожа проблемная. Отличное место для поднятия настроения😉
1
Show business's response
Евгения
Level 18 Local Expert
April 4, 2025
Продукция этого бренда известна давно своим отменным качеством. Пользуюсь регулярно и по возможности стараюсь покупать и крема для лица, шампуни для волос, крема для рук, гели для душа! Все нравится и проверено временем. Один нюанс, это рост цен! А так устраивает все. Сервис, консультации индивидуальные, скидки и бонусы.
Show business's response
Маргарита Сердобинцева
Level 6 Local Expert
October 21, 2025
Не в первый раз покупаю парфюм, в этом магазине. Очень нравится качество, стойкость, ассортимент. Персонал вежливый, всегда бывают скидки.
1
Show business's response
Галина М.
Level 3 Local Expert
February 26, 2025
Пользуюсь много лет данной продукцией, не аллергенна , всегда все в наличии, вежливый персонал, всегда готовый помоч в выборе товаров, система лояльности только с каждым разом все хуже на мной взгляд и рост цен, не каждый может себе позволить уход за лицом например.
1
Show business's response
Светлана Касьянова
Level 4 Local Expert
January 23, 2025
Мне очень нравится этот бутик. Всегда вежливые и внимательные девушки! Чисто, уютно. Очередей не припоминаю... Всегда есть какие-то подарки, акции, сюрпризы. Да, продукция не из дешевых, но качество всегда на высшем уровне. Мне очень нравится. Спасибо!
3
Show business's response
Оксана Ф.
Level 4 Local Expert
March 2
Из плюсов сама косметика, выбор хороший, текстуры Из минусов мне первый раз за все время посещения в чек пробили лишний гель для душа ( обидно, заметила только дома по чеку
Show business's response
Александр П.
Level 2 Local Expert
July 15, 2025
Отличный магазин, всегда большой выбор товаров, удобная раскладка товара, а главное - ненавязчивые продавцы-консультанты, но в то же время всегда подскажут, помогут с выбором и расскажут о новинках и скидках.
3
Show business's response
Валентина Элоян
Level 11 Local Expert
February 12
Люблю этот магазин, всегда скидочки, бонусы, подарочки, выбор большой, консультант всегда поможет, подскажет. Вежливый персонал.
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
January 23, 2025
Нравится выкладка товара, понятно все, удобно! Консультанты всегда готовы прийти на помощь. Качественная парфюмерия. Часто скидки и акции проводятся.
1
Show business's response
Людмила Ларионова
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Отличная продукция, безупречное обслуживание, скидки и подарки. Всё это вместе создает прекрасное впечатление о магазине. Рекомендую знакомым и друзьям этот магазин.
1
Show business's response
Наталия Чемерис
Level 11 Local Expert
January 11, 2024
Если у вас в доме подросток и у него проблемная кожа(акне)обязательно загляните в бутик.Зачет и уважение продавцам консультантам,посоветуют и потберут то,что вам конкретно нужно.Потрясающие шампуни, бальзамы,маски, для любого типа волос.Под комментарием есть фото продуктов которыми пользуемся сами.Неустану благодарить за качество.Если косметика то только YVES ROCHER!!!
2
Show business's response
Татьяна.
Level 11 Local Expert
April 16, 2024
Продукция нравится,на первом месте-гели для душа - имеют очень приятный аромат,парфюм то-же отличный.Можно сделать онлайн заказ. Часто бывают акции,сотрудниуи вежливые.
3
Show business's response
Петя С.
Level 5 Local Expert
January 3, 2025
Ценим, знаем, любим, за подарками всегда сюда. Отличный выбор, вежливый персонал, персональные предложения очень приятны. Рекомендую
1
Show business's response
Екатерина Орлова
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Безумно люблю данный магазин! Приветливые продавцы всегда помогут, ассортимент большой, много скидок. Никогда не уходила без покупки🛍️
3
1
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
March 7
Хороший ассортимент, вежливый и грамотный персонал. Приятные скидки и подарки!!!
Show business's response
Ирина Д.
Level 15 Local Expert
April 12, 2023
Отличный магазин, без покупок не уйдёшь. Качество продукции радует. Ассортимент на любой вкус. Внимательный и знающий персонал магазина. Приятно удивлена подаркам за покупки. Рекомендую посетить этот магазин.
3
1
Show business's response
Валерия Ш.
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Отличный бутик, всегда много качественной продукции по хорошей цене. Консультанты вежливы и оказывают квалифицированную помощь. Бонусная программа работает на "ура", всегда приятно получить бонус к покупке.
3
1
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Обожаю данную косметику и именно этот магазин в Калуге! Всегда помогут и подскажут в выборе косметики. Ассортимент представлен весь,отличные акции и скидки,всегда ухожу с покупкой!!!
3
Show business's response
Ирина Шаповал
Level 4 Local Expert
June 13, 2024
Много лет хожу в этот бутик.Всегда довольна обслуживанием и продукцией.Постоянные скидки ,бонусы и подарки дают массу положительных эмоций.
2
Show business's response
Светлана Хохлова
Level 2 Local Expert
March 31, 2025
Всегда покупаю здесь шампунь и тени очень хорошего качества. Благодарю персонал за професионализм и отзывчивость
3
Show business's response
Аня кисенькова
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Пришла взять крем,девушка Наталия совсем не знает что продает,лишь бы пихнуть товар,еще и хамит,больше не появлюсь у вас,была постоянным клиентом!
1
2
Show business's response
Mars
Level 8 Local Expert
June 30, 2025
Выбирала тональный крем, подошла девушка, спросила помочь ли мне в выборе оттенка, ответила, что да, было бы отлично, в итоге подобрала мне такой тон, что мое лицо выглядит как середина ромашки, такая же оранжевая 😃деньги выкинуты на ветер. Еще с таким серьезным видом затирала, что вот этот тон именно мой.Девушки продавцы, ну если вы не разбираетесь, зачем вообще лезете к покупателям, если бы я сама ошиблась с выбором тона, было бы не так обидно. А тут, ну такое себе.
1
1
Show business's response
Masimov Sergey
Level 14 Local Expert
January 12, 2024
Можно сделать покупки для подарка, красиво смотрится, есть готовве комплекты. Не нравится постоянные рассылки на почту листовок с обещанием персональных подарков и больших скидок, а на месте выясняется, что не так-то просто их получить.
2
1
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Хороший магазин, много лет посещаю. Нравится ассортимент, обслуживание. Сменилась система лояльности, не всё понятно, раньше было нагляднее. В целом, всё хорошо.
2
Show business's response
Олеся К.
Level 7 Local Expert
February 7
Очень нравится этот бутик. Приятно общаться с персоналом. Очень нравятся акции
Show business's response
Танюша Аханова
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Всегда отличтый ассортимент, вежливые консультанты, товар хорошего качества. Все устраивает.
2
Show business's response
Наташа В.
Level 3 Local Expert
March 24, 2024
Вежливый персонал.хороший ассортимент,приятные скидки и подарки !
3
Show business's response
DU M.
Level 3 Local Expert
April 7, 2021
03.04.2021 г решила совершить свою первую покупку в данном магазине. Она же будет и последней. Искала водостойкую тушь. Консультант посоветовала взять единственную марку, которая у них была (со скидкой 402 руб. по карте магазина). Полное разочарование. Тушь старая, уже высохшая. И денег жалко и за себя, как за покупателя, обидно.
6
1
Show business's response
Бриллиант
Level 8 Local Expert
March 4, 2024
Один из любимых магазинов. Хороший выбор, натуральная косметика . Можно собрать подарочки друзьям, учителям, воспитателям, сослуживцам.
3
Show business's response
Elina B.
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
Отличное качество продукции, профессиональные продавцы. Отличные скидки Очень довольна. Спасибо
3
1
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
October 2, 2021
Мне нравится магазин, часто туда хожу. Люблю их гели для душа, спреи для волос. Персонал вежливый и аккуратный, грамотно консультируют по продуктам
3
Show business's response
Татьяна А.
Level 12 Local Expert
March 22, 2022
Уютный магазинчик в торговом комплексе 21 век. Продавцы всегда приветливо проконсультируют. Есть услуга диагностики кожи и рекомендации по подбору продуктов. Приятные ароматы от YVES ROCHER. Мне понравились духи для мужчин. И летняя линейка и зимняя)))
1
Show business's response
Татьяна Гоман
Level 11 Local Expert
September 6, 2020
Пришла за покупками. Попросила помочь с выбором девушку. Все показывалось нехотя. А потом она просто всунула мне в руки тени и отвернулась помогать рядом стоящим покупателям. Если в магазине не хватает продавцов, то обращаюсь к руководству- выделите часы на других работников зала. Если нет, то обучите персонал обслуживать покупателей в порядке очереди, которой обращаются к продавцам.
6
2
Елена А.
Level 16 Local Expert
October 4, 2023
Грамотный персонал,отличный выбор товара,есть хорошие скидки и акции.Самое главное,безупречное качество продукции,сезонные новинки,отличный бутик.
3
Show business's response
Kitsune
Level 5 Local Expert
March 23, 2021
Захожу в этот магазин исключительно за гелями для душа, остальная продукция не нравится. Но некомпетентный и непонятно по какой причине надменный персонал напрочь отбивает желание посещать магазин. Раньше акции распространялись на всё, сейчас же персонал в грубой форме вам укажет, что цитирую: - Вообще-то акция распространяется только на товары без зелёной точки! (Разумеется стыдно самой не знать и напрягать персонал такими глупыми вопросами) Даже в День Рождения, никаких нормальных скидок . Хамство персонала стабильно проявляется уже который год, но видимо магазину интересны только покупатели которых можно развести на крупные покупки.
8
1
Show business's response
Ольга
Level 16 Local Expert
January 18, 2023
Часто с мамой посещали магазин в ТЦ 21 век в г.Калуга, вчера мама сделала покупку и консультант в пакет с покупками положила крем для рук сказав что это подарок, но уже в машине посмотрев чек,мама увидела что он "пробит" в общую сумму покупки. Очень неприятная ситуация
3
1
Show business's response
Людмила Николаева
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент товара, интересная программа лояльности клиентов.
3
Show business's response
Вероника Воробьёва
Level 5 Local Expert
December 22, 2019
Лучший магазин сети в городе. Всегда комфортно, красиво. В наличии не только товар, но и подарки по акциям. По крайней мере, здесь реже всего бывает так, что подарки отсутствуют, уже раздали и т.д.
4
5
александр леонтьев
Level 12 Local Expert
June 23, 2020
Хороший магазин парфюмерии,приветливый коллектив продавцов,большой выбор товаров высокого качества.
5
5
mm ego
Level 15 Local Expert
July 15, 2021
Мадамы- продавцы уж больно высокомерные,а сами из себя ничего не представляют, торгуют - это 1е. 2е - не спрашивают карту магазина. 3е - нет,или говорят что нет,подарков,в лучшем случае предложат безделушку. 4е - пробники иногда могут дать,НО,что можно понять о средстве содержимым 1мл,продукты не дешёвые,а пробники жалко хотябы 2мл сделать,но это вопрос к производителю. Не советую,не приятно посещать этот отдел
5
Show business's response
Наташа Д.
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Отличный магазин. Вежливые продавцы, всегда готовы помочь и подсказать.
3
Show business's response
degaav andr
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Все классно продавцы знают свое дело косметика большой выбор для любого возраста цены приемлимые
3
Show business's response
ОЛЯ ПОВЕЛИТЕЛЬНИЦА ДРАКОНОВ
Level 12 Local Expert
May 4, 2022
Очень хороший магазин натуральной косметики. Персонал магазина отлично знает продукцию и всегда с радостью и любовью помогает с выбором
3
Show business's response
Галина Морозова
Level 2 Local Expert
July 30, 2021
В подарок выдали маленькую колонку. Оказалась б/у - вся потертая и кнопки не работают. Позорище. Зачем вообще выдавать такое да еще и с апломбом "Мы крутые".
4
1
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
March 30, 2022
отличный сервис со стороны консультантов магазина, очень вежливые и приятные дамы, готовые помочь с продуктами и акциями магазина.
3
Show business's response
Anonymous review
September 14, 2021
Мне нравится обслуживание в этом магазине. Девчонки всегда вежливы, отлично разбираются в продуктах. ЗЫ. Обожаю крем для кожи вокруг глаз этой марки)
1
1
Show business's response
No name
Level 11 Local Expert
December 10, 2022
Хотела выбрать что-то на подарок, но не могла определиться, мне помогла очень приятная и милая девушка консультант, предложила много вариантов, собрали превосходный большой набор по приятной цене!)
1
Show business's response
Роман Г.
Level 2 Local Expert
February 29, 2020
Сам магазин по себе не плохой! Но вот продавцы ,которые стояли кучкой и мило вели беседу между собой....(одна девушка продавец стояла и наносила себе макияж из тестеров )даже не заметили моего присутствия в магазине. После того как я сама к ним подошла, успев прогуляться по магазинчику со мной поздоровались.Но это не главное.Больше всего мне не понравилось это когда я попросила провести диагностику кожи.Меня посадили на стул рядом с наносящей себе макияж продавщицей.Ни чуть не смущаясь она продолжала заниматься своим макияжем.После проведения диагностики мне дали буклет с результатами где указали подходящее для меня средства по уходу за кожей и всё....Мне самой пришлось спрашивать про подарок, который они должны были мне дать бесплатно за проведение диагностики кожи.После того как я спросила про подарок ,на меня так посмотрели, что мне хотелось бежать от туда..И потом началось.... -ой я не знаю, если не закончились.Очень много народу прошли диагностику ,у нас всё закончилось.Сейчас посмотрим... В итоге мне всё таки нашли положенные мне 2 миниатюрки. Выпросила получается(. В и тоге мне ни их ни листовки которые мне дали,ни товар который я купила даже в пакетик не положили.Я купила за 15 рублей пакет чек на который мне не дали ,положила туда всё свое добро,и ушла.Когда я уходила девушка всё еще красилась.Не приятный осадок остался, ближайшие месяца 4-5 я в этот магазин ни ногой. Проще по интернету заказать
9
3
  1. 1
  2. 2