Upd: вернулась сюда, давно не была, есть прогресс - на кассе вежливая девушка, которая понимает с первого раза, т.к. русский родной 👍🏻 и даже знает, как пробивать нормально - теперь и спасибо сразу видят, и спросят, списывать ли бонусы, меняю на 5, надеюсь, улучшения продолжатся.
3 звезды исключительно в память о Панде; сейчас сотрудники перестали по-русски понимать. Маленькую порцию называются "детской ", чтоб пробить побольше. Само печальное - вообще не хотят списывать бонусы сбера. Один раз со 2й попытки со скандалом списали, долго не ходила туда из-за этого, сегодня и со 2й попытки не списали. Посылают в банк. Ага, конечно. Т.е. либо тупо не знают, куда жать, либо специально не туда жмут. Прям печаль, хоть не ходить. А раньше мне так нравилось в Панде, было вкусно и без обмана.
Влад Науменко
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Очень давно я тут не был, в прошлый раз они были ещё пандой экспресс. Не очень понимаю, в чем проблема после ребрендинга оставаться качественным фастфудом, почему все спустя рукава? Даже с учетом поднятия цен. Взял комбо, курица с ананасами и болгарским перцем и лапша. На лапше остановимся. Лапша, не та, что была раньше: по форме, составу и структуре, это ладно. Но запах у нее был очень специфический- будто ее обжаривали на старом свином сале, специально зашел узнать , что там в составе. Устричный и соевый соус. Но устричный соус не должен пахнуть как половая тряпка. Короче больше половины лапши выкинул, думал, что так должно быть , но всё таки не выдержал. Одно только предположение- лапша лежала на витрине больше суток. Потому что на следующий день в животе были странные ощущения. Сюда мы не ходим !
1
Анастасия О.
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Ужасное обслуживание. Взяла комбо куда входит основное блюдо гарнир напиток и печенье. Гарнир это откровенный треш, я не знаю сколько дней назад его приготовили, но макароны засохли до такого вида, будто их отварили неделю назад минимум, все холодное, ничего не подогреваетсч. Порции маленькие. Про напиток спросили чай или кофе , какой кофе не уточнили налили наабум что-то. После оплаты где пробили основное блюдо напиток гарнир и Печенье, сказали оплачивать. Оплатила и дают поднос где нет печенья, спрашиваю где печенье, на что мне поступает ответ, что они поменяли концепцию и теперь никакого печенья они не выдают, при этом на экране их компьютера данная позиция была в чеке. Бумажный чек мне не выдали естественно, никаких извинений и сожалений за «прекращение концепции» о которой не оповестили до оплаты , не последовало