11 декабря 2025 года я обращалась в офис Мосэнерго для оформления лицевого счета. Прием вела специалист Лысенко Любовь Викторовна. Хочу выразить ей огромную благодарность за высочайший уровень профессионализма и клиентоориентированности. Для меня это была первая подобная процедура, и я не была уверена в перечне необходимых документов. Любовь Викторовна подробно и вежливо всё объяснила, подсказала, где рядом можно быстро распечатать недостающие бумаги, и терпеливо дождалась моего возвращения. Затем она так же внимательно и обстоятельно разъяснила порядок заполнения заявлений. Благодаря её помощи, поддержке и терпению мне удалось решить все вопросы за один визит, что сэкономило мне массу времени и сил. Любовь Викторовна — не только прекрасный профессионал, но и чуткий, доброжелательный человек, что сегодня большая редкость. Такое отношение заслуживает самой высокой оценки. Желаю всему коллективу Мосэнерго благополучия, а Любови Викторовне — спокойных и благодарных клиентов. Спасибо!

Юлия Колчева

Level 3 Local Expert

16.11.2024 были на приёме по смене собственника л/с. Попали к Костюковой Виктории Владимировне. Помимо профессионального уровня ( на 10+++) я бы отметила и чисто человеческий качества сотрудника. Помогла нам абсолютно по всем вопросам , хотя мы по собственной вине не учли весь список необходимых документов. Виктория Владимировна помогла разобраться во всех вопросах и на каждом этапе подсказывала наши дальнейшие действия. Если бы было всегда столько отзывчивых и внимательных людей, наш мир был бы гораздо лучше. Спасибо за отзывчивость, профессионализм и неоценимую помощь !

Alina Zh

Level 8 Local Expert

Огромные очереди, хамское поведение работников которые стоят загораживают талоны и не дают их взять оперирую что здесь очередь. При том люди которые стоят говорят они не по талонам в очереди в итоге сама взяла талон она его отобрала и хамски общалась. Орала на весь мосэнергосбыт. А потом еще сидишь огромное количество времени ждешь как все будут ругаться из-за тарифов. И что они или им что то должны. Ужасное место!