Type of furniture:custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, tables, dressers, wardrobes, bedside tables
Заказывала через озон - Отвратительно. Стол пришёл с браком в центральной ножке, без отверстий под выдвижной механизм. 4 дня пыталась связаться с продавцом, номер указанный в листовке не отвечает, писала на почту- в ответ тишина, оператор в озон отвечает 1 сообщегте в сутки. На 4 день выслушала кучу хамства от операторов, упрёки что я им ничего не сбрасывала и это они от меня не могут добиться инфы (хотя абсалютно все фото и описания были сброшены им во все указанные источники). Итог: стол привезли 12.08 сегодня 25.08 - замену детали так и не произвели, и я даже не смогла узнать, приняли ли мою заявку на рекломацию! Просто отвратительный сервис и магазин продавец.
1
-=Mikl=-
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Заказывали через озон 3 шкафа. Оценку ставлю такую относительно опыта покупки мебели последнее время.
Итак: в целом конечно долго, надеюсь, что все таки ребята будут делать в запас мебель. По доставке все хорошо, как обещали так и привезли, ребята помогли занести все в дом. Мебель сделана аккуратно, из 3-х шкафов нашел пару недочетов. Материал из чего все делается конечно не очень, мне кажется дверные полотна немного поведенные. Надеюсь, что со временем все придет к отличному качеству. По сути мебель конечно на 4-ку, хотелось бы конечно приблизится к Икее, но времена сложные. Крепежа положили от души, осталось по паре шурупов и горсть гвоздей, спасибо. Покупали мебель в хофф, пришлось ездить в магазин докупать шурупы и гвозди.
Итак вывод: конечно не икея, но лучше чем хофф. От души желаю данной организации работать над качеством материалов и тогда будет огонь!!!
2
Наталья Шошина
Level 6 Local Expert
April 22
Ждали шкаф 1,5 месяца, когда должен был прийти не пришёл. Сказали, что звонили, но никаких звонков не было. Разговаривают грубо, пытаясь убедить тебя, что дурак, вместо того, чтобы извиниться и обговорить проблему. Никому не советую эту контору.