Был сегодня в магазине сударь, мало что понимаю в костюмах, решил не тратить времени ходя по магазину, сказал нужно одеться под мероприятие. Я был одет в рваные джинсы и футболку. Подошла продавец помоему Людмила ( могу путать имя, память плохая) расспросила, принесла первый светлый вариант, подобрала ремень без дырок удобный и рубашку. Светлый вариант отмахнули, выбрал сам по цвету, померили, подобрали рубашку, предложила галстук, галстуки не люблю, предложила другую модель рубашки, выгоднее смотрится без галстука, согласился. Позвонила девушка сказала продавцу что хочет на мне посмотреть, на что продавец ответила без проблем, фотографируя то что мы выбирали мне на тел. Рассказала про акцию и услуги портного в подарок. В результате перемерил 4 костюма, 2 рубашки, ремень, 3 пары обуви. На всем протяжении Людмила была обходительна, не навязчива, предлагала варианты, не впаривала самое дорогое и поддерживала сервис, не смотря на мой непотребный вид при входе. Портная Ирина отметила где нужно подшить штаны и согласилась сделать быстрее, чем заявлено, так как меня поджимали сроки мероприятия. Итог: 2 костюма, рубашка, ремень, обувь и хорошее настроение. Спасибо в том, что помогли решить проблему с одеждой. Благодарю профессионализм сотрудников, а также магазин за выгодную акцию.
Show business's response
Игорь С.
Level 9 Local Expert
March 16
Низкое качество сорочек. Купил сорочку от собственного бренда Blackford компании Сударь, при первой же стирке перед ноской в режиме бережной стирки при +30, вылезло много зацепов (около 100 штук). При этом 2 другие сорочки, которые при этом стирались не имели никаких проблем.
Сдал по гарантии на экспертизу - пришел отказ. Компания не хочет нести ответственность за низкое качество своих изделий. Не покупайте здесь никогда!
2
Show business's response
Мария Белуга
Level 14 Local Expert
August 13, 2023
Абсолютно никакого сервиса . Купили брюки в другом магазине этой же сети . И там нам рекомендовали подшить брюки определённым образом .Но там не было швеи и было сказано ,что подшить можно в любом из магазинов Сударь . Приехали сюда ,и «швея» сказала ,что можно укоротить только по прямой,потому что «машинка шьёт только по прямой» ,хотя мы предварительно звонили в магазин и уточняли как нам надо . Сложилось такое ощущение ,что это единственное ,что она умеет ,для чего ее присутствие в магазине и почему она именуется портной ???для того ,чтобы сказать : «идите в ателье подшивайте ,у нас машинка только по прямой шьёт». Просто стыд для такой сети иметь таких «специалистов». Полное разочарование,больше не вернёмся .