Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Менял в этом техцентре масло в двигателе. Запчасти были свои, но в оригинальной упаковке.
На моей машине используется масляный фильтр в виде картриджа, а в инструкции говориться, что при проведении ТО замене подлежит ТОЛЬКО фильтрующий элемент. Мастер же решил также заменить и уплотнительное кольцо, присутствующее в комплекте. При замене мастер обратил внимание, что уплотнительная резинка на крышку фильтра "садится" плохо, но всё равно сделал замену, оригинальную же резинку мастер выкинул. После замены масла и фильтра, качество выполненной работы мастер проверять не стал.
Приехав в гараж я обнаружил под машиной лужу масла. Уровень масла по щупу упал до половины. Вернулся в сервис со своим маслом и фильтром. Работу исправили, но своей вины в этом сервис не увидел. Попросили доплатить за работу.
Клиентоориентированность - это точно не про этот сервис. Для них лучше 2000 руб. положить в кассу, чем пойти навстречу клиенту.
1
3
Show business's response
ilya_semperfi
Level 5 Local Expert
May 31
Хороший сервис. Провожу то, меняю комплектующие здесь. По ценам - недорого для нашего времени. Очень ответственные люди, показывают дефекты и износы, ничего не скрывают
5
3
Show business's response
Ракитина Ольга
Level 11 Local Expert
August 3
Персонал и обслуживание на высшем уровне,все быстро диагностировали и отремонтировали,буду всегда тут обслуживать автомобиль.