Второй раз выходит так, что мне назначают доставку DPD, второй раз проблема с доставкой. После 18:00 они не работают, немного подвинуть адрес невозможно, хотя новый адрес находится от старого в 500 м. Курьер отказывается подвинуться. Дату специально назначаю на выходной день, чтоб я была дома и забрала, приезжают на 3 дня раньше, когда я на работе с 9 до 18... Клиенты не просто так ставят дату доставки удобную для них, не для того чтоб ваши курьеры приезжали на 3 дня раньше!!! Первый раз вообще три раза переносили, сначала доставка приехала также на 3 дня раньше, затем при переносе на другой день выясняется, что курьер заболел и надо опять перенести доставку! Курьеров больше нет? Ладно, перенесли... Вот так вот я ждала в итоге свою посылку полтора месяца, то курьер болеет, то еще какие то проблемы, в итоге оформила самовывоз, с надеждой что в эту компанию больше не попаду... Но, к несчастью, опять...
Оксана К.
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Пункт DPD в ТЦ 'Мелодия' находится в Сити-линк на 4м этаже, но об этом я узнала только из отзывов!!! Вывесок DPD нигде нет. На отправку через авито-доставку не принимают , только на вы дачу!!! Либо говорят, что нужно отдельно заказать через сайт отправку в этом пункте, но тогда это уже не через авито-доставку, а просто отправка, за неё платить отдельно. По факту найти пункт на отправку через авито в Сочи не получилось, пришлось отменять заказ на авито!!!!
1
павел в.
Level 3 Local Expert
March 2
📲 Не работает. На горячей линии не берут трубку. Сначала специалист ответит в течение минут, потом в течение 6 минут... Я возмущен. 🙁