Prometey Plyus
Open until 8:00 PM
Krasnogorsk, Uspenskaya Street, 16 • 1
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Школа № 15
400 m
59 reviews
May 30
Три недели оставляю по телефону заявку на вызов специалиста, проверить газовую колонку. Три недели мне повторно эти заявки формируют. Никто не перезванивает (хотя уверяют, что в течение следующего рабочего дня обязательно перезвонят). У меня маленький ребёнок. Колонка практически не работает. Малого того, что возникают бытовые проблемы из-за отсутствия горячей воды, так ещё это очень опасно! Компания не "чешится"! Вы обсуживающая компании или нет? Вы получаете деньги, как обслуживающая компания!? Номер ТРЕТЬЕЙ заявки 210235, номер жалобы 210233. И не нужно здесь писать, чтобы я перезвонил вам! Указал номера заявок, там вся необходимая информация имеется! Примите меры!
Дополняю отзыв после ответа Компании "Прометей плюс ", которые с чего-то вдруг решили, что я оставлял заявку в каком другом месте и рекомендуют связаться с ними по их телефону. Обратите внимание на скриншоты. На какой номер я звонил и какой номер у вас указан на сайте. Собственно на него вы и рекомендуете мне позвонить. Ведь вы "цените каждого клиента"
26
1
June 20
Я впервые сталкиваюсь с таким халатным отношением к своим обязанностям и людям! О заявках , которые можно подавать до бесконечности, я уже умолчу, но подставлять людей-последнее дело. На 5 мая текущего года было назначено ТО, Это воскресный день, и моя соседка специально уточняла, все ли верно.Ей подтвердили, да и объявление было на подъезде. Мы просидели весь день дома, так к нам никто и не пришел. А на днях в моем личном кабинете в Мособлгаз написано ТО 05.05.24-недопуск!!!!!! Это что?! Мало того, что был потерян выходной день, да еще дана ложная информация! Похоже, что об элементарной человеческой порядочности в этой компании ничего не знают. У соседки ТО провели на следующий день 6 мая, и только благодаря тому, что она их случайно увидела на улице, поинтересовалась, почему не пришли вчера и привела к себе.Потрясающе!
23
1
May 30
Отвратительная компания. У меня никогда не было с этой компанией договора и не будет никогда. Но эта компания с периодичностью в полгода появляется в квитанции оплаты за квартиру. С сентября по декабрь 2023 года я вынуждена была не платить за квартиру из-за этой компании. И мне до сих пор так они и не вернули деньги за ошибочно оплаченную их "типо" услугу. Из-за этой компании я потеряла компенсацию за оплату квартиры за 3 месяца.
Радовалась, что с 1 января 2024 года ТО ВКГО будет проводить МосОблГаз и наконец-то я не увижу Прометей, но не тут-то было🤯. МосОблГаз заключил договор на подряд с Прометеем. Все ТО Прометей переносит на осень, т.к. у них один сотрудник😡 и они физически не могут работать на подряде, но деньги получают.
19
2