Обратилась в офис страховой компании "Ингосстрах-М филиал в г. Брянск в августе 2024г. За помощью в госпитализации в ЧУЗ "РЖД-Медицина" г. Брянск, в отделение медицинской реабилитации. Свою просьбу о помощи отправила в письменном виде и прикрепила все документы на электронную почту. Далее продублировала звонком в офис. Сотрудница выслушала мою просьбу и пообещала , что в течении дня мне перезвонят и дадут ответ. Действительно буквально через пару часов мне уже перезвонили, и рассмотрели моё обращение. Очень обрадовали положительным ответом и процесс решения вопроса был таким быстрым. Очень удобно, что можно решить всё без посещения офиса, т.к. на тот момент я была абсолютно лежачая больная уже 5 месяцев. Сотрудники очень вежливые, грамотные и тактичные. Обслуживание очень понравилось и я рекомендую эту компанию, потому что реально помогают в безвыходных ситуациях. Очень надеюсь на дальнейшую помощь и понимание. Т.к. лечится в этой медицинской организации на реабилитации, мне придётся ещё не раз. Низкий Вам поклон и моя безграничная благодарность!!! 17.09.2024г.

Елена М.

Level 6 Local Expert

Меняла медицинский полис по случаю смены фамилии. Все прошло быстро, но после обращения в поликлинику за медицинской помощью мне отказывали, потому что полис выгружался в системе как иногородний, военнослужащий или недействительный. Пришлось писать обращение на сайт и ждать, когда все данные введут вручную. В итоге прикрепление к поликлинике снова слетело.

Show business's response

B1ackBox

Level 16 Local Expert

Хорошая страховая компания. Наверное ни чем не лучше и не хуже чем остальные. В мой приход в офисе было пусто. Обновил сына документы, т.к. он получил паспорт и оформил новый полис ОМС для новорожденного. Весь процесс занял считанные минуты. Мне понравилось. Спасибо

Ингосстрах-М

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

54 reviews