Kugoo Nexus
Contacts
+7 (977) 163-29-51
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Sokolniki
154 m
Sokolniki Metro Station
95 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Spare parts for personal electric transport
Bicycle spare parts
Pickup points
Delivery
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Test drive
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Wheelchair accessibility:full access
Range of bikes:women's, mountain, urban, children's, electric bicycles, road bikes, sports, BMX
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Information verified by owner
33 reviews
March 23
На сколько я был рад этой покупке не передать словами, к сожалению моя радость продлилась всего 5 дней пока не столкнулся с проблемой. Рассказываю по порядку чего вам не скажут когда будут обрабатывать и продавать вам не проверенное Г. За такие нормальные деньги. Нашел я объявление на авито(сейчас объявление и продавец заблокированы) заинтересовала мощность цена, мне ответил очень приветливый и грамотный менеджер по продажам, все подобрал под мой бюджет, массу, требования по характеристикам и документации, ну покарил меня не чего не могу сказать и я решился. Поехал в магазин который находиться на Сокольниках. Там меня встретил приветливый парень провел хорошую консультацию короче добил меня и я купил велосипед с запасным аккумулятором и с дополнительной услугой гидроизоляцией контролера все вместе с хорошими скидками обошлось мне в 76500₽. Я доволен покупкой поехал домой. По пути пришлось подтягивать руль так как мастер на сборке затянул его плохо точнее еле еле. Ну это мелочи. Все веселье началось на 5й день, не зная подставы я вышел на линию (курьером) так как я брал данную модель под работу, отьехав от дома метров 500, у меня велосипед просто выключился сам по себе. Я опешил но перезагрузил выключил включил аккумулятор велосипед включился выжимая ручку газа колесо не ехало вообще на любой скорости. Проделав манипуляцию раза три с аккумулятором он начал дергаться и ехать, как будто это не электровелосипед а дизельный трактор. Кое как доехал до дома я позвонил менеджеру который первоначально со мной общался. На что он попросил меня снять видео и прислать видео ему чтоб он показал его техникам. Через час меня ждет веселая информация что мне нужно привести велосипед в сервис где мне его посмотрят и починят, на минуточку Адрес сервисного центра:
📍М.Алма-Атинская
МКАД 19-й км, влд 20 стр 1
19я линия , 91 павельон , 9 выход
А это не фен который ты в портфель сунул и поехал, это 50кг хоть и на колесах. Я сам с Подмосковья хоть и ближайшего но доставить грузовым такси стоит туда 5000₽ и это на 5й день покупки нового велосипеда, 5й день вы вдумайтесь не пол года а 5й день. Я объясняю что мне нет такой возможности довести в сервисный центр максимум что я могу сделать это привести в магазин где покупал. Так как это хоть как-то можно сделать везя велосипед на электричке. Долгое ожидание ответа на мой вопрос продолжается до сих пор пока я решил написать отзыв. Также предупредил по закону ссылку предоставляю https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_377270/ у меня есть полное право вернуть деньги за товар так как не прошло еще даже 15 дней на что менеджер начинает морозиться и впадать в конвульсии. Надеюсь вопрос решиться миром. Или придется действовать через Роспотребнадзор и мировой суд. Всем хороших покупок думайте на перед чтоб не столкнуться с такими проблемами.
October 28, 2024
Приобретали электро-питбайк kugoo wish01, продавец помог с выбором, дал прокатиться на всей технике которая у них есть в ассортименте, помогли подобрать лучший вариант для моих целей, еще порадовали тремя подарками к покупке. Безусловно порадовала отзывчивость продавцов.
В общем рекомендую
1
October 28, 2024
👍 Доставка была быстрой, товар пришел идеально упакованным, без каких-либо повреждений. Менеджеры помогли подобрать подходящую модель под мои нужды, подробно объяснили все характеристики и преимущества каждого варианта.
1