Askona
Address
Samara, Novo-Sadovaya Street, 160МТРЦ МегаСити, этаж 1
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Rossiyskaya
2.25 km
Университет – Глазная больница
380 m
10 reviews
October 25, 2023
Очень довольна обслуживанием в Асконе ТЦ Мега Сити. Очень приветливый персонал, грамотно все советуют и подбирают. Как то все началось с ортопедической подушки которая избавила меня от боли в шее по утрам, теперь сплю на матрасе от этой же фирмы, накрываю одеялом и заправляю постельное бельё тоже от Аскона. Очень довольна качеством, рекомендую.
1
1
November 11, 2023
Это самый ужасный магазин из всех, что я встречала, сразу скажу, лучше выбрать другой. Ниже все расписала
11.11.23 ориентировочно в 17:00 по Самаре мы с моим молодым человеком пришли в магазин для того, чтобы ознакомиться с ассортиментом и подобрать каждому из нас подушку. Нас обслуживала блондинка, к сожалению, она не представилась, поэтому ее имени не могу сказать. Сначала консультант была достаточно доброжелательна и предложила мне несколько вариантов подушек. Но сразу же после того, как я попросила сфотографировать модели и цены подушек, она кардинально изменилась в лице. Я объяснила, что мы еще выбираем, смотрим различные варианты, также хотим посмотреть подобранные подушки на сайте, прочитать отзывы и так далее, после чего уже сделать окончательный выбор. Но мой ответ видимо не устроил консультанта и она начала общаться в агрессивной манере.
Консультант сказала: «Зачем вам заказывать?! Все сейчас есть в наличии в магазине, к тому же сейчас они со скидками, а потом скидок больше не будет и будет все дорого». После чего я сфотографировала, понравившиеся мне модели подушек и настала очередь подбирать подушку моему молодому человеку. Консультант перестала проявлять всякую инициативу, положила просто одну подушку и ничего про нее не сказала, во время примерки она и вовсе ушла. После просьбы предложить другой вариант, она положила вторую подушку и также отошла. Больше никакой информации, консультации и помощи в подборе от нее не было.
Неужели я не могу прийти в магазин и просто подобрать подушку, ознакомиться с разными вариантами, изучить предложение?! Видимо для ваших консультантов важны только те клиенты, которые купят именно у них здесь и сейчас.
Хотя я была намерена совершить покупку именно у вас (на сайте или в магазине для меня не принципиально).
Объясните своим консультантам, что после такого общения и отношения пропадает абсолютно все желание покупать не только конкретно у них, но и в целом у вашей фирмы!
1
August 9, 2023
Красивый большой салон сделали в Мегасити. Раньше правда был ближе ко входу, теперь аж за эскалатором, но зато можно посмотреть намного больше вариантов. Девочки помогли выбрать Постельное белье рассказали о различии, вообще все супер.
1