23нэт

3.3

39 ratings

Rate this place

Аксинья

Level 9 Local Expert

На хуторе Нижняя Гостагайка часто случаются «аварийные работы» по несколько часов подряд, что очень печалит! Но есть замечательный сотрудник, Алексеев Егор, который адекватно реагирует на просьбу «найти» интернет и приезжает на неисправность даже в воскресенье в темное время суток Спасибо ему за быстрый ремонт и человеческое отношение к клиентам! Отдельная благодарность Службе поддержки, действительно быстро перезвонили после обращения, оформили заявку и прислали дежурного мастера в кратчайшие сроки Всем мира и добра!

Алексей Кручинин

Level 14 Local Expert

Скорость норм, оптоволокно, качество тоже. Бывают аварии, устраняются по возможности быстро. Вопросы и проблемы решаются без задержек и неизвестных ожиданий.

Герман Новиков

Level 4 Local Expert

Сам по себе провайдер хороший быстрый но постоянно раз в 2 дня аварийно-восстановительные работы где-нибудь да и происходят и стабильно с шансом 70% каждый месяц отрубают интернет на 5-9 часов посёлок Виноградный

Наталья Кузюр

Level 6 Local Expert

Отвратительно работает. Малейший дождь или ветер сидим без интернета.

Наташа С

Level 5 Local Expert

Хуже провайдера просто нет. Если хотя бы день обрыва связи чудом не случилось, отмечаю красным в календаре (за полгода таких насчитала аж 3!). Про качество связи цензурных слов в лексиконе не нахожу - потери пакетов до полного перезапуска всего втридорога выкупленного у них же оборудования. По факту это просто наглый посредник Ростелекома, который предоставляет некачественные услуги по завышенной в 3-4 раза цене. Хотите ежедневно общаться с ребятами на горячей линии и мотать себе нервы 24/7, обязательно становитесь клиентами этого чудо-оператора. Ну а я с этого месяца с ними прощаюсь - здоровье не казённое.

нина н.

Level 3 Local Expert

Не могу дозвониться до офиса по известному номеру- автоответчик обещает, что перезвонят ...и глухо. Это просто неприлично для компании!!! Сплошной игнор!!!

Владимир Сюткин

Level 10 Local Expert

Отличная компания. Провели оптику, наконец-то появились нормальная связь. Две компании до этого федерального уровня только и делали что брали абонентскую плату а интернет нормальный обеспечить не смогли. 23нет держан хороший уровень по качеству. Проблемы решают оперативно. Молодцы. Всем соседям вас рекомендую!

Show business's response

Дарья Шваб

Level 4 Local Expert

Кабинет интернет провайдера 23net находится на 3 этаже. Хороший, качественный интернет. Вежливый персонал, всегда помогут в любых вопросах

Антонина Воронина

Level 2 Local Expert

Перешли к другому провайдеру, т. к на местах, конкретно в Витязево-Анапа, мутные ребята. Ситуация :пропал инет, позвонила по телефону, что написан для связи в Анапе, там сказали проблемы на линии и когда починят не знают, но точно починят. Через 5 дней инета все нет. Нашла номер в Тюмене, оператор подтвердила поломку, но инет должен быть уже 4 дня как. Заказали выезд спеца на дом. Выяснилось, что сломался блок установочный, который мы покупали за 3500 3г назад. Чтоб был инет надо новый, который сейчас стоит 4к. Или могут б/у поставить за 2к. Звоню в Тюмень, оператор отвечает, что у них блок всегда стоил 2к и 500р установка. В итоге расторгнут вообще договор. Наконец-то появился ещё провайдер!

Иван

Level 2 Local Expert

не советую пользоваться данной конторой контора умественно отсталых людей за 40 которые прыгают на проводах, делают все чтоб у Ивана который пришел с 5 пар не было интернета и он не смог поиграть нормально в доту, 7 раз отключают инет за 10 минут

Елена М.

Level 2 Local Expert

Пользуемся интернетом данной компании больше 2-х лет. Ранее проблем не было никаких, но в последние 3 месяца - работает отвратительно. Роутер отключается часто, а связаться с техподдержкой - сложно. Номер 8(800)… только принимает звонки на обратную связь. Второй номер, указанный на сайте - не отвечает. Заявка, поданная в Viber так же остаётся без ответа. Зайти в личный кабинет невозможно. Он на сайте просто не работает! Видимо прийдется искать другого провайдера

Aleksandr B.

Level 2 Local Expert

В последнее время постоянные отключения интернета в связи с проблемным оборудыванием неужели нельзя обновить уже слишком часто стали отключать интернет уже задумываюсь менять провайдера

Кристина

Level 10 Local Expert

Почему не берете трубку и не перезваниваете? Три дня уже не можем дозвониться , интернет не работает ни у кого в нашем районе. Как еще можно до вас дозвониться?

Евгений 1234

Level 2 Local Expert

У 23net отношение к своим клиентам просто ужасное. Потребительское, только качают деньги. Ничего кроме оплаты их не интересует. Техническая поддержка нулевая, ждите 48 часов чтобы вам перезвонили. Если нет интернета по причине обрыва их него кабеля то 48 часов вы все равно будете платить за отсутствие интернета.Приложения для удобства клиентов у них не существует, мало наверное платим. При любой возможности перейти на другого провайдера, перейду не задумываясь. Ещё таких как я знаю человек десять, которые не в восторге от этих шаромыг.

Евгений Волков

Level 3 Local Expert

Это самый ужасный провайдер которым я пользовался!!! Стабильные отключения интернета.. если же все таки вы решились то будьте готовы сутками сидеть без интернета

Анна Л.

Level 3 Local Expert

23 нет стал очень плохо работать. Последние два месяца. Трафик мобильного улетает…район Витязево. Обидно.

Виктор Луценко

Level 4 Local Expert

Пользуемся услугами 23нэт уже 7-й год. Ребята молодцы, всё устраивает.

Руслан Марачёв

Level 10 Local Expert

Интернетом от 23NET пользуюсь почти два месяца. Скорость 100 мб, почти соответствует реальности. Было один раз отключение. В основном доволен. Рекомендую.

Show business's response

Галина Дубинцова

Level 3 Local Expert

За 7000 тысяч провели в сот Авиатор интернет, почему так дорого еще и Отключают интернет ,перерасчет не делают ,

Питнот

Level 3 Local Expert

Все хорошо, не надо стонать про замену оборудования я тоже менял в виноградном и блок и роутер, и ничего жив здоров

Сергей Торшин

Level 16 Local Expert

Работает с перебоями. Скорость пляшет.

Петр Луканов

Level 8 Local Expert

Необоснованно завышены цены на тарифы для частного сектора.

сергей в.

Level 9 Local Expert

Очень частые отключения🤨

Михаил Ф.

Level 2 Local Expert

Отключают доступ к интернету, хотя сигнал идёт объясняя проблемой на линии хотяпроблемы такой нет.. -бардак

23нэт

24 reviews