Очень люблю этот магазин,вещи все шикарные ,похожих не найти,Ирина прекрасный человек всегда на связи,все подскажет,если что-то понравилось,отложит
Заказывала пиджак,к сожалению не подошла модель,вернула без каких либо проблем с условием что бирка на месте🌸😍🫶🏻🫶🏻
Это любовь❤️❤️❤️
Ольга К.
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Ужасное отношение к клиентам, возвраты делают с боем, накрутка цены колоссальная. Платье которое купила для свадебной регистрации потом нашла на wb в 3 раза дешевле. Купила онлайн пиджак, в описании было указано размер оверсайз, по факту бирка размер L, как итог отказ, потому что сильно велик. У меня есть вещи оверсайз и они не так сидят. Для возврата попросили мой инстаграм, пока не написала деньги не возвращали. Как итог, заблокировали 😀😀😀 Очень хорошее отношение клиентам 👍🏻
2
Давыдова Дарья
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Заказывала доставкой сдэк в другой город, помереть не могла и пощупать тоже. В инстаграмме пишут, что возврат невозможен, хотя по закону прав потребителя не имеют права так делать. Возврат всегда возможен. Мне сообщили по ватсап, что платье состава хлопок и вискоза. Когда оно пришло, сразу на ощупь было ясно, что вискозы нет.
Внутри платья нашла состав: 65% хлопка, остальное полиэстер. Платье стоит 14 тыс руб.
Как было написано «Премиум коллекция». Пришло с запахом, сложно описать чего, но отвратительный. Сразу кинула стирать.
Вывод такой, что если бы мне не было так срочно нужно платье, никогда бы его не купила. Ему истинная цена 3000 макс.
Особенно хочу отметить, что максимально неприятно, когда продавец дезинформирует об истинном составе изделия.